End-to-end Technisch Ordermanager – Coördinatie & Oplossing

Hallo; Alkmaar; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Workation

Persoonlijk opleidingsbudget

Hallo hoodie

Laptop en peripherals

Job summary

Hallo zoekt een Technisch Ordermanager die van aanvraag tot oplevering de regie houdt. Je controleert of aanvragen compleet zijn, denkt mee over benodigdheden en schakelt bij complexiteit met engineers en specialisten.

Je bewaakt planning, levertijden en voortgang, vertaalt klantwensen naar opdrachten en zorgt voor duidelijke communicatie met leveranciers en klanten. Starten tussen 32 en 40 uur per week, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring met orderverwerking of klantcontact binnen ICT-omgeving.
• Inzicht in wat nodig is om een order volledig op te leveren.
• Goede communicatieve vaardigheden in het NL.

Responsibilities

• Bestellingen verwerken, inkopen en begeleiden van aanvraag tot oplevering.
• Klantwensen vertalen naar duidelijke en complete opdrachten.
• Controleren of alles geregeld is, zoals hardware, licenties, bekabeling en configuratie.
• Schakelen met klanten, leveranciers, engineers en accountmanagers om alles goed op elkaar af te stemmen.
• Planning, levertijden en voortgang bewaken en op tijd actie ondernemen bij vertraging.
• Eenvoudige aanvragen rondom Microsoft 365, telefonie en hardware waar mogelijk zelf oppakken.
• Opleveringen van onder andere hardware, internet, telefonie en werkplekken coördineren.
• Klanten duidelijk en vriendelijk op de hoogte houden van de voortgang.

Skills

Orderverwerking

Klantcontact

Technisch inzicht

Plannen

Communiceren NL

Tools

Microsoft 365

Job description

Hallo zoekt een Technisch Ordermanager die van aanvraag tot oplevering de regie houdt. Je controleert of aanvragen compleet zijn, denkt mee over benodigdheden en schakelt bij complexiteit met engineers en specialisten.

Je bewaakt planning, levertijden en voortgang, vertaalt klantwensen naar opdrachten en zorgt voor duidelijke communicatie met leveranciers en klanten. Starten tussen 32 en 40 uur per week, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.