Technisch Contractmanager Wagenpark

BAS Holding; Veghel; Remote; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

FleetCareXL binnen BAS Group zoekt een Technisch Contractmanager Wagenpark die klantrelaties beheert en het servicenetwerk aanstuurt. Je vertaalt klantdoelen naar afspraken en bewaakt budgetten, rendement en SLA's bij het netwerk.

Je houdt toezicht op contractbeheer, analyseert kosten en prestaties en adviseert zowel klant als werkplaats. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en combineert sales- & operationele verantwoordelijkheid.

Qualifikationen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau in bedrijfskunde, logistiek, technische bedrijfskunde of automotive.
• Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement, contractmanagement of leveranciersmanagement in een B2B-omgeving.
• Kennis van onderhoud van vrachtwagens.
• Sterke analytische vaardigheden; ervaring met Excel en PowerPoint; ervaring met Power BI is een pré.
• Goede onderhandelings-, presentatie-, projectmanagement- en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig, proactief en zelfstandig de regie houden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré.
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig bij klanten en werkplaatsen langs te gaan.

Aufgaben

• Opbouwen en onderhouden van klantportefeuilles en de werkplaatsen die voor deze klanten werken.
• Bewaken van klantbudgetten en rendement, en bijsturen waar nodig.
• Beheren en verlengen van klantcontracten en het uitwerken van commerciële kansen.
• Aansturen van werkplaatsen in het servicenetwerk op kwaliteit, SLA's en tarieven.
• Analyseren van kosten- en prestatiedata en deze vertalen naar concreet advies voor klant en werkplaats.
• Verbindende schakel tussen klant, servicenetwerk en interne afdelingen.

Kenntnisse

Account management

Contractmanagement

Onderhandelen

Presentatievaardigheden

Projectmanagement

Communicatieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Ausbildung

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

PowerPoint

Power BI

Jobbeschreibung

Haal jij energie uit sterke klantrelaties én uit het scherp houden van afspraken? Wil je de vaste partner zijn voor organisaties met een groot wagenpark, en tegelijk het servicenetwerk aansturen dat die vloot draaiende houdt? Dan is deze rol bij FleetCareXL echt iets voor jou!Als Technisch Contractm...

Jouw uitdaging

Haal jij energie uit sterke klantrelaties én uit het scherp houden van afspraken? Wil je de vaste partner zijn voor organisaties met een groot wagenpark, en tegelijk het servicenetwerk aansturen dat die vloot draaiende houdt? Dan is deze rol bij FleetCareXL echt iets voor jou!

Als Technisch Contractmanager Wagenpark combineer je twee kanten van één vak. Richting klanten ben je de strategische sparringpartner die meedenkt over budget, rendement en de toekomst van hun vloot. Richting werkplaatsen ben je het eerste aanspreekpunt dat erop toeziet dat kwaliteit, beschikbaarheid en prijs kloppen. Omdat klant én werkplaats bij jou samenkomen, vertaal je klantdoelen direct naar afspraken met het netwerk en koppel je prestaties direct terug aan de klant.

Jouw impact

Jij zorgt ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit hun samenwerking met FleetCareXL. Dat doe je door strategisch mee te denken over hun vloot, afspraken goed te borgen en ervoor te zorgen dat het servicenetwerk presteert zoals afgesproken. Je signaleert commerciële kansen en zet data om in concrete verbeteringen. Zo draag je direct bij aan tevreden klanten, een sterk netwerk en een gezonde groei van FleetCareXL.

Wat ga je doen?

Je beheert een vaste klantportefeuille en de werkplaatsen die voor deze klanten werken. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met klanten, van operationeel tot directieniveau;
• Het bewaken van klantbudgetten en klantrendement, en bijsturen waar nodig;
• Het beheren en verlengen van klantcontracten en het uitwerken van commerciële kansen;
• Het aansturen van werkplaatsen in het servicenetwerk op kwaliteit, SLA's en tarieven;
• Het analyseren van kosten- en prestatiedata en die vertalen naar concreet advies voor klant en werkplaats;
• Het zijn van verbindende schakel tussen klant, servicenetwerk en interne afdelingen.

Wij bieden jou

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
• Een veelzijdige commerciële rol met een eigen klantportefeuille en veel verantwoordelijkheid;
• Ruimte voor eigen inbreng en het verbeteren van processen;
• Afwisseling tussen kantoor in Veghel en bezoeken aan klanten en werkplaatsen;
• Een informeel team van circa 20 collega’s met korte lijnen;
• Volop aandacht voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling met onze eigen BAS Academy;
• Een groeiend bedrijf met de ambitie om nationaal en internationaal verder te groeien;
• Een gezellige weekafsluiting, teamuitjes en niet te vergeten het BAS Year Event!

Jouw specificaties

Jij bent hard op de inhoud en zacht op de relatie. Je bouwt makkelijk vertrouwen op bij klanten en werkplaatsen, maar bewaakt tegelijk de afspraken en de commerciële belangen.

Daarnaast neem je mee:

• Hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, logistiek, technische bedrijfskunde of automotive;
• Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement, contractmanagement of leveranciersmanagement een B2B-omgeving;
• Kennis van en ervaring met het onderhoud van vrachtwagens;
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met Excel en PowerPoint; ervaring met Power BI is een pré;
• Goede onderhandelings-, presentatie, projectmanagement en communicatieve vaardigheden;
• Je werkt nauwkeurig, proactief en houdt zelf de regie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré;
• Rijbewijs B en de bereidheid om regelmatig bij klanten en werkplaatsen langs te gaan.

Wij zijn BAS!

BAS Group is een wereldwijd opererend familiebedrijf waarin verschillende gespecialiseerde BAS-bedrijven samenkomen. Met expertise in inkoop, verkoop, onderhoud, lease, verhuur en wagenparkbeheer bieden wij complete oplossingen voor transport en logistiek. Of het nu gaat om trucks, trailers, bedrijfswagens of bouw- en landbouwmachines, onze bedrijven versterken elkaar en helpen klanten vooruit met efficiënte en innovatieve dienstverlening.

Binnen BAS Group ga jij aan de slag bij FleetCareXL. Sinds 2012 nemen wij het wagenparkbeheer over van organisaties met grote vloten in uiteenlopende sectoren. Inmiddels hebben we meer dan 5.000 voertuigen in beheer, van vrachtwagens tot vuilniswagens, voor klanten als Renewi, Jumbo en Sligro. Met ons eigen platform FleetGuide en een netwerk van ruim 800 servicepartners zorgen we voor minder stilstand, lagere kosten en grip op het wagenpark. Onze ambitie: binnen een paar jaar een Europees dekkend netwerk.

Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en is geen dag hetzelfde. Met meer dan 1.000 collega’s proberen wij onszelf iedere dag een stukje beter te maken voor onze klanten. Daarbij staan Brabantse nuchterheid, passie, teamwork en ondernemerschap voorop.