Technisch Binnendienst Specialist: Klantcontact & Orderbeheer

Activus; Gemert; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne werkplek

Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

Goede werk-privébalans

Job summary

Activus zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die klantvragen afhandelt en orders coördineert tussen verkoop en productie. Je verwerkt orders en geeft tijdige updates aan klanten, zodat productie en logistiek vlekkeloos op elkaar aansluiten.

Je hebt een technische opleiding en bent vaardig in MS Office en Excel. Je werkt nauwkeurig, communiceert duidelijk met klanten en collega’s en denkt proactief mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• Technische opleiding vereist of relevante ervaring.
• Nauwkeurige werkhouding en orde in administratie.
• Goede communicatieve vaardigheden voor klantcontact en intern overleg.

Responsibilities

• Omzetten van inkooporders van klanten naar verkooporders.
• Beantwoorden van technische en algemene vragen via telefoon en e-mail.
• Opstellen en uitwerken van offertes.
• Bewaken voortgang van orders en afhandeling.
• Actualiseren van productinformatie en assortiment op de website.
• Ondersteunen van binnendienst medewerkers.
• Bijdragen aan verbetering van orderprocessen en werkmethodes.
• afstemmen met verkoop en productie voor klantwensen.

Skills

Technisch inzicht

Nauwkeurig

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Snel schakelen tussen taken

Education

Technische opleiding

Tools

MS Office

Excel

Job description

Activus zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die klantvragen afhandelt en orders coördineert tussen verkoop en productie. Je verwerkt orders en geeft tijdige updates aan klanten, zodat productie en logistiek vlekkeloos op elkaar aansluiten.

Je hebt een technische opleiding en bent vaardig in MS Office en Excel. Je werkt nauwkeurig, communiceert duidelijk met klanten en collega’s en denkt proactief mee over procesverbeteringen.