Technisch Binnendienst Adviseur – Klantgericht & Procesmatig

Attract; Harderwijk; On-site; EUR 35,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Ontwikkelingsmogelijkheden

Teamuitjes

Job summary

Attract zoekt een Technisch binnendienst medewerker om als centraal aanspreekpunt te fungeren tussen klanten, sales en werkplaats. Je behandelt technische vragen, stelt offertes op en bewaakt orderstatus om een snelle, betrouwbare service te leveren.

Je werkt nauw samen met inkoop, logistiek en de werkplaats, bewaakt kwaliteit en helpt klanten tijdig met onderdelen en leveringen. Een klantgerichte instelling en teamwork staan centraal.

Qualifications

• Ervaring met (motor)techniek of vergelijkbare technische producten.
• Werk nauwkeurig en gestructureerd.
• Communiceer helder en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheers de Nederlandse taal goed, Engels redelijk en Duits en/of Frans is een pré.

Responsibilities

• Adviseer klanten over technische onderdelen, prijzen en levertijden.
• Stel offertes op en bewaak de opvolging.
• Zoek en identificeer technische onderdelen voor bestellingen.
• Stem af met inkoop, logistiek en werkplaats voor een soepel proces.
• Verwerk aanvragen voor retouren, klachten en levercorrecties.

Skills

Motortechniek

Klantcontact

Klantcommunicatie

Nederlands

Engels

Duits/Frans

Job description

Attract zoekt een Technisch binnendienst medewerker om als centraal aanspreekpunt te fungeren tussen klanten, sales en werkplaats. Je behandelt technische vragen, stelt offertes op en bewaakt orderstatus om een snelle, betrouwbare service te leveren.

Je werkt nauw samen met inkoop, logistiek en de werkplaats, bewaakt kwaliteit en helpt klanten tijdig met onderdelen en leveringen. Een klantgerichte instelling en teamwork staan centraal.