Inside Sales & Klantcontact Specialist

Actief Werkt; Maastricht; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Actief Werkt Maastricht is op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Je bent de schakel tussen klanten en het bedrijf, met focus op klanttevredenheid en snelle, professionele afhandeling van vragen.

Je beheert klantrelaties, verwerkt orders en voert gegevens accuraat in. Je verkoopt telefonisch, actief en passief, en werkt nauw samen met andere afdelingen om de klant op elke stap te ontzorgen.

Qualifications

• Verkoopervaring of klantgericht werken wordt aanbevolen.
• Goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheden.
• Nauwkeurige en betrouwbare data-invoer en administratieve nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Het onderhouden van klantcontacten via telefoon en e-mail
• Klanten op de hoogte houden over de status van een order
• Telefonisch verkopen, zowel actief als passief
• Het verwerken van binnenkomende bestellingen en zorgen voor een correcte afhandeling
• Het ondersteunen van het verkoopteam bij administratieve taken
• Je werkt nauw samen met onze andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen

Job description

Actief Werkt Maastricht is op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Je bent de schakel tussen klanten en het bedrijf, met focus op klanttevredenheid en snelle, professionele afhandeling van vragen.

Je beheert klantrelaties, verwerkt orders en voert gegevens accuraat in. Je verkoopt telefonisch, actief en passief, en werkt nauw samen met andere afdelingen om de klant op elke stap te ontzorgen.