Technisch Binnendienst: Klantcontact & Orderbeheer

Workster; Noord-Brabant; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Workster in Noord-Brabant zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die klantvragen omzet in verkooporders en nauw samenwerkt met productie voor een soepele orderafhandeling.

Je combineert technisch inzicht met commercie, bewaakt de voortgang van orders, stelt offertes op en onderhoudt productinformatie. In deze informele, hechte afdeling werk je samen met 35 collega’s aan kwaliteit, flexibiliteit en langdurige klantrelaties.

Qualifications

• Technische opleiding en goed technisch inzicht.
• Interesse in productie en technische eigenschappen van producten.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.

Responsibilities

• Omzetten van inkooporders van klanten naar verkooporders.
• Beantwoorden van technische en algemene vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en uitwerken van offertes.
• Bewaken van de voortgang van orders en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Actueel houden van het assortiment en productinformatie op de website.
• Ondersteunen van collega's op de binnendienst.
• Meedenken over het verbeteren van orderprocessen en werkmethodes.
• Afstemmen met collega's van verkoop en productie om klantwensen goed te vertalen naar praktische oplossingen.

Job description

Workster in Noord-Brabant zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die klantvragen omzet in verkooporders en nauw samenwerkt met productie voor een soepele orderafhandeling.

Je combineert technisch inzicht met commercie, bewaakt de voortgang van orders, stelt offertes op en onderhoudt productinformatie. In deze informele, hechte afdeling werk je samen met 35 collega’s aan kwaliteit, flexibiliteit en langdurige klantrelaties.