Technisch Binnendienst Specialist: Klantcontact & Orderbeheer

Workster; Noord-Brabant; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne werkplek

Ruimte voor initiatief

Persoonlijke groei

Korte lijnen tussen afdelingen

Job summary

Workster in Noord-Brabant zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die opdrachten omzet naar verkooporders, klantvragen afhandelt en offertes uitwerkt. Je maakt deel uit van een middelgroot productiebedrijf met een informele werksfeer en ruimte voor initiatief.

Je werkt tussen verkoop en productie, hebt technisch inzicht en een klantgerichte instelling. De functie biedt een fulltime dagdienst en de kans om technische kennis verder te ontwikkelen in een hecht team van 35 collega’s.

Qualifications

• Een technische opleiding en goed technisch inzicht.
• Interesse in de productie en technische eigenschappen van producten.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• In staat zelfstandig zaken uit te zoeken en verantwoordelijkheid te nemen.
• Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift.
• Goede computervaardigheden, met name MS Office en Excel.

Responsibilities

• Omzetten van inkooporders naar verkooporders.
• Beantwoorden van technische en algemene vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en uitwerken van offertes.
• Bewaken van de voortgang van orders en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Actueel houden van assortiment en productinformatie op de website.
• Ondersteunen van collega's op de binnendienst.
• Meedenken over het verbeteren van orderprocessen en werkmethodes.
• Afstemmen met collega's van verkoop en productie om klantwensen goed te vertalen naar praktische oplossingen.

Skills

Technisch inzicht

Klantgericht

Communicatief

Verantwoordelijkheid

Zelfstandig zoeken

Education

Technische opleiding

Tools

MS Office

Excel

Job description

Workster in Noord-Brabant zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die opdrachten omzet naar verkooporders, klantvragen afhandelt en offertes uitwerkt. Je maakt deel uit van een middelgroot productiebedrijf met een informele werksfeer en ruimte voor initiatief.

Je werkt tussen verkoop en productie, hebt technisch inzicht en een klantgerichte instelling. De functie biedt een fulltime dagdienst en de kans om technische kennis verder te ontwikkelen in een hecht team van 35 collega’s.