Technisch Applicatiebeheerder M365

ResultaatGroep; Arnhem; Hybrid; EUR 102,000 - 146,000; Full time

Job summary

Provincie Gelderland zoekt een technisch applicatiebeheerder M365 voor de I&A Beheer afdeling. Je beheert en optimaliseert Microsoft 365-omgevingen zoals SharePoint, Teams en OneDrive en levert proactieve ondersteuning aan collega’s.

Je werkt aan de implementatie van SharePoint Modern sites en voert wijzigingsbeheer uit. Je beschikt over analytische vaardigheden, werkt zelfstandig en in teamverband, en communiceert helder over complexe ICT-vraagstukken.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau met relevante IT-ervaring
• 5+ jaar ervaring in Microsoft 365 beheer
• Kennis van SharePoint Modern sites en Teams
• CV in NL met functienaam, start- en einddatum en uren per week vermeld
• Aantoonbare ervaring in 2e/3e-lijnsondersteuning en wijzigingsbeheer

Responsibilities

• Uitvoeren van 2e en 3e-lijnswerkzaamheden m.b.t. M365
• Proactief beheren van de M365-omgeving
• Automatiseren en herindelen van M365-werkzaamheden
• Implementeren van SharePoint Modern sites project
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan ICT-systemen; impactanalyses maken
• Ondersteunen en adviseren van collega’s met heldere communicatie

Skills

Microsoft 365

SharePoint

Teams

OneDrive

Exchange Online

Purview

Defender

Entra

Analytisch vermogen

Proactieve beheer

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO diploma

Tools

Azure Cloud Platform

Job description

Functieomschrijving

Technisch Applicatiebeheerder M365

Provincie Gelderland

Duur

Tot en met 30 april 2027

Opties verlenging

2 maal 6 maand(en)

Uren per week

36 tot 40 uur

Start

2 november 2026

Opleidingsniveau

MBO+

Regio

Gelderland

Einde inschrijfdatum

8 oktober 202609:00 uur

Omschrijving Opdrachtgever provincie Gelderland

Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 2.000 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Opdracht

De afdeling I&A is de professionele dienstverlener op het gebied van informatiedienstverlening en informatietechnologie. Als I&A voorzien we de provinciale collega’s van de juiste en actuele ICT-voorzieningen, zodat zij zich op hun kerntaken kunnen richten. Ook adviseren wij de provinciale organisatie bij het automatiseren van processen en bij het samenstellen en beheren van data- en/of gegevensverzamelingen.

Team Beheer vormt het kloppend hart van de IT-organisatie van de provincie Gelderland. Het team is verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer én het onderhoud van alle provinciale applicaties en de onderliggende infrastructuur in Azure. Team Beheer bestaat uit 35 betrokken professionals. Samen combineren we technische expertise met een sterke focus op dienstverlening. We denken vooral in oplossingen die het werk van onze collega’s makkelijker en effectiever maken. Microsoft 365 is er hier één van.

Voor team I&A Beheer zijn we op zoek naar een technisch applicatiebeheerder M365 die ons team tijdelijk komt versterken (ter overbrugging naar een vaste invulling van de functie).

Je bent expert in hettechnischbeheren van Microsoft 365: Sharepoint en Teams, OneDrive,Viva Engage, Exchange online, Purview, Defender en Entra. Je ondersteunt onze collega’s proactief, je denkt actief mee, monitort nieuwe Microsoft-ontwikkelingen en wijzigingen en adviseert over de impact daarvan op onze organisatie. Ook bied je tweede en derdelijns ondersteuning.

In deze functie breng je analytische vaardigheden, oplossingsgerichtheid en samenwerkingskracht samen. Je staat stevig in je schoenen en gaat makkelijk het gesprek aan. Je communiceert helder en stimuleert bewust digitaal gedrag. Je houdt moeiteloos overzicht, kunt prioriteiten stellen en kunt werkzaamheden effectief organiseren. Daarbij werk je graag samen, maar neem je ook zelfstandig initiatief wanneer dat nodig is. Je bent analytisch sterk, je ziet kansen tot verbetering en denkt in oplossingen. Complexe informatie kun je helder overbrengen, zowel aan collega’s uit de vak-inhoud als aan niet-technische gebruikers.

Taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Uitvoeren van technische 2de en 3de-lijnswerkzaamheden m.b.t. Microsoft 365 (o.a. adviseren, impact bepalen, technisch complexe zaken inrichten, meldingen afhandelen, issues oplossen);
• Proactiefbeheren van de M365-omgeving;
• Automatiseren en opnieuw beleggen van de Microsoft 365-gerelateerde werkzaamheden;
• Techniek achter ons intranet vernieuwen en uitvoering geven aan het project Sharepoint Modern sites;
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan ICT-systemen. Het maken van impactanalyses, vakinhoudelijke kennis inbrengen en bijdragen aan het besluitproces is onderdeel hiervan;
• Bijdragen aan goed en actueel versiebeheer en configuratiebeheer.

Vereisten / knock-outcriteria

Eis 1 Beschikbaarheidseis

Kandidaat is inzetbaar vanaf 2 november 2026 tot en met 30 april 2027 voor 36 tot 40 uur per week. Minimaal 2 dagen per week werkzaam op het Provinciehuis te Arnhem en in overleg thuiswerken. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 6 maanden.

Afhankelijk van de beschikbaarheid van kandidaat, is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk, mits kandidaat uiterlijk 16 november 2026 inzetbaar is voor minimaal 36 uur per week.

Eis 2 Overige eis

Je voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. Indien het CV (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria kwaliteit gegeven toelichting. Je dient in het CV apart op alle eisen en gunningscriteria kwaliteit een toelichting (antwoord/beschrijving) te geven waarmee je aantoont dat je, of de aangeboden kandidaat, aan de eis of het gunningscriterium kwaliteit voldoet.

Eis 3 Tarieven

Het aangeboden uurtarief is maximaal € 90,- per uur, inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Eis 4

Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT. Benoem de naam van de opleiding, de plaats en het afstudeerjaar. Benoem ook in welke rol en in een concrete beschrijving hoe de gevraagde werkervaring is opgedaan.

Eis 5

Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) in de functie van technisch applicatiebeheerder van Microsoft 365 producten. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting de opdrachten/projecten waaruit blijkt dat u aan de eis van minimaal 5 jaar ervaring voldoet.

Eis 6

Kandidaat is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met 500+ medewerkers. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting in welke periode u bij of voor welke organisatie werkzaam bent geweest, het aantal medewerkers werkzaam bij deze organisatie en welke functie u heeft ingevuld gedurende deze periode.

Eis 7

Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 3 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) in de functie van technisch specialistcq cloud engineerop hetMicrosoft Azureplatform. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting de opdrachten/projecten waaruit blijkt dat u aan de eis van minimaal 3 jaar ervaring voldoet.

Gunningscriteria kwaliteit (wensen) totaal 100 punten

Wens 1 (30 punten)

Kandidaat beschikt aantoonbaar over de volgende Microsoft certificaten, aan te tonen met de naam van de opleiding en het jaar waarin het certificaat is behaald.

• Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
• Managing Microsoft Teams (MS-700)
• Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
• Microsoft 365 Administrator (MS-102)

Wens 2 (20 punten)

Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het beheren van applicaties die op gevirtualiseerde omgevingen draaien, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Wens 3 (20 punten)

Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het security domein en kent de ins en outs van security binnen Microsoft 365, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Wens 4 (20 punten)

Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met ShareGate, PowerShell en MS Graph, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Wens 5 (10 punten)

Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Competenties te toetsen in interview

Tijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties getoetst:

1. Communicatieve vaardigheden: Je bent in staat tot het overdragen en ontvangen van boodschappen in woord, geschrift en/of non-verbaal, zowel binnen als buiten het project. Je kunt goed uit de voeten met verschillende gesprekpartners met verschillende belangen en bent in staat om mensen mee te nemen.
2. Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat en bent in staat om in teamverband daaraan te werken. Je raadpleegt en betrekt anderen, informeert anderen pro-actief en stemt af met anderen. Je bent sociaal en geeft ruimte aan anderen.
3. Resultaat- en oplossingsgerichtheid: Je formuleert doelstellingen helder, concreet en meetbaar en maakt duidelijke afspraken. Je houdt zicht op de voortgang, rapporteert en informeert daarover. Je denkt vooruit. Je spant je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen.
4. Nauwkeurigheid: Je bent zorgvuldig, werkt secuur en hebt oog voor details en verbanden. Je vindt kwaliteit belangrijk en probeert fouten te voorkomen. Je behoudt overzicht en voert je taken uit op een georganiseerde manier.
5. Analytisch vermogen: Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Verder spoor je mogelijke oorzaken van problemen op en zoek je naar ter zake doende gegevens. Je bent in staat onvolledige of onbetrouwbare informatie te identificeren en je kan hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden. Je denkt voordat je wat doet.