Technical Support Engineer (VoIP & AV)

Independent Recruiters; Almere; On-site; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Job summary

Independent Recruiters zoekt in Nederland een Technical Support Engineer (VoIP & AV) voor Almere. Je biedt technische ondersteuning via telefoon en e-mail, en biedt ondersteuning op kantoor en bij klanten op locatie.

Je test nieuwe producten en integreert communicatie via IP voor audio en video, werkt samen met fabrikanten aan oplossingen en beschikt over mbo ICT/IT, met HBO als pré. Vereisten omvatten SIP, Dante en Windows/Linux.

Qualifications

• Afgeronde MBO ICT/IT niveau 4 opleiding; HBO is een pre.
• Sterke kennis van IP, VoIP (TCP/IP, xDSL, SIP).
• Ervaring met audio/video-installaties (DANTE, AES67, AVB).
• Ervaring met Microsoft Office365, Teams, Azure.
• Ervaring met Windows 10/11; Linux is een pre.

Responsibilities

• Technische ondersteuning bieden via telefoon en e-mail.
• Ondersteuning bieden op kantoor in Almere.
• Ondersteuning bieden op locatie bij klanten.
• Nieuwe producten testen en introduceren.
• Communicatie via IP (audio en video) integreren.
• In samenwerking met fabrikanten naar oplossingen zoeken.

Skills

IP-netwerken

VoIP

Audio/Video

DANTE

AES67

AVB

Office365/Azure

Windows 10/11

Linux (pre)

Klantgericht

Education

MBO ICT/IT niveau 4

HBO (pré)

Job description

Beschrijving

Functieomschrijving Technical Support Engineer (VoIP & AV)

• Technische ondersteuning bieden via telefoon en e-mail.
• Ondersteuning bieden op kantoor in Almere.
• Ondersteuning bieden op locatie bij klanten.
• Nieuwe producten testen enintroduceren.
• Communicatie via IP (audio en video) integreren.
• In samenwerking met fabrikanten naar oplossingen zoeken.

Requirements

Functiecriteria Technical Support Engineer (VoIP & AV)

• Afgeronde MBO ICT/IT niveau 4 opleiding. HBO is een pre.
• Sterke kennis van IP, VoIP (TCP/IP, xDSL, SIP).
• Professionele ervaring audio/video-installaties (DANTE, AES67, AVB).
• Ervaring met Microsoft Office365, Teams, Azure.
• Ervaring met Windows 10/11. Ervaring met Linux is een pre.
• Klantgerichte instelling: analytisch, flexibel, servicegericht en representatief.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
• In het bezit van rijbewijs B.

Salaris

De aanbieding Technical Support Engineer (VoIP & AV)

Een vaste rol in Almere, waarbij je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Het salaris ligt tussen €3500 en €4000 obv 40 uur per week.