Technical Support Engineer - IoT & Fleet (De Lutte) - Jobbird.com

Jobster; de Lutte; Hybrid; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Bonusregeling 3%

Fitnessbudget

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Hybride werken

Job summary

Jobster in Nederland zoekt een IT-ondersteuner met HBO/WO IT en 1–3 jaar ervaring. Je werkt mee aan een internationaal IoT/SaaS-platform voor voertuigveiligheid en bouwt aan platform, data en provisioning van voertuigen en portals.

Je werkt in een team, spreekt vloeiend Engels en woont in Nederland met werkvergunning. Weston: hybride werk op kantoor in Rotterdam/Overijssel en een aantrekkelijk pakket.

Qualifications

• HBO/WO IT-gerelateerd diploma vereist.
• 1–3 jaar ervaring in een technische rol (support/servicedesk/implementatie).
• Zeer goede IT-inspectie en probleemoplossend vermogen.
• Vloeiend Engels; woonachtig in Nederland en arbeidsvergunning.

Responsibilities

• Platform en data op orde: voertuigen en klanten correct opzetten.
• Beheer activaties en device/SIM-portals.
• Leiding aan fleet-uitrol (duizenden voertuigen).
• Eerste-lijns support op connectiviteit, SIM en device.
• Nieuwe features testen voordat klanten ze zien.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Zelfstandig werken

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

HBO/WO IT diploma

Tools

CRM systemen

Ticketing

IoT/SaaS ervaring

Job description

LET OP: vloeiend Engels is een vereiste voor deze functie. Eerste aanstelling in Nederland. Een internationale ontwikkelaar van voertuigveiligheids- en IoT-technologie (connected/SaaS) lanceert zijn platform in Nederland. Jij bouwt het mee op.

Wat ga je doen?

• Platform en data op orde: voertuigen en klanten correct opzetten, activaties en device/SIM-portals beheren
• Projectwerk: fleet-uitrol (soms duizenden voertuigen) in goede banen leiden
• 1e-lijns support op connectiviteit, SIM en device
• Nieuwe features testen voordat klanten ze zien
• Dagelijkse teamcall van 15 minuten met collega's in de groep

Wat vragen we?

• Hbo/wo in IT, informatica of vergelijkbaar (vereist)
• 1-3 jaar in een technische rol (support, servicedesk, implementatie, systeembeheer)
• Sterk IT-inzicht; je pluist een onbekend probleem zelf uit
• Nauwkeurig met administratie en dossiers
• Klantgericht en zelfstandig (je manager zit in het Verenigd Koninkrijk)
• Vloeiend Engels (werktaal)
• Je woont al in Nederland en hebt werkrecht (geen sponsoring)
• Pré: Nederlands, Pools of Italiaans, ervaring met telematics/IoT/SaaS, ticketing of CRM

Wat bieden we?

• € 42.000 bruto per jaar + 8% vakantiegeld
• 25 tot 30 vakantiedagen
• Pensioen met werkgeversbijdrage
• Bonusregeling (recentelijk 3%)
• Maandelijkse fitnessbijdrage
• Reiskostenvergoeding
• Een serieus opleidingsbudget
• Hybride: 3 dagen per week op kantoor in Rotterdam of Overijssel

Salarisomschrijving

€ 3.500 per maand