Technical Support Engineer - IoT & Fleet (De Lutte) (fulltime)

Uitzendbureau; de Lutte; Hybrid; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension met werkgeversbijdrage

Bonussysteem

Maandelijkse sportbudget

Reiskostenvergoeding

Genuine training budget

Job summary

Uitzendbureau zoekt een technisch georiënteerde medewerker voor een internationale IoT/(telematica) SaaS-omgeving. Je helpt bij het opzetten van voertuigen en klanten, activeert portals en verzorgt first-line support op connectiviteit en devices.

De kandidaat heeft 1–3 jaar ervaring in een technische rol, woont in Nederland en spreekt vloeiend Engels. Hybride werken is mogelijk, met een mix van kantoor en remote dagen.

Qualifications

• Een diploma in informatica, IT of een gerelateerd vakgebied (essentieel).
• 1–3 jaar ervaring in een technische rol (support, service desk, implementatie, systeembeheer).
• Sterke IT-vaardigheden en het vermogen een onbekend probleem zonder script op te lossen.
• Zorgvuldig en nauwkeurig met dossiers.
• Klantgericht en zelforganiserend (manager in het VK).
• Vloeiend Engels (werktaal).
• Woonachtig in Nederland met recht om te werken (geen sponsorschap).
• Nuttig: Nederlands, Pools of Italiaans, blootstelling aan telematica/IoT/SaaS, ticketing of CRM.

Responsibilities

• Systemen en data op orde houden: voertuigen en klanten correct instellen, activaties beheren en portals.
• Projectwerk: fleet-implementaties laten plaatsvinden.
• First-line ondersteuning op connectiviteit, SIM en apparaat.
• Nieuwe features testen voordat klanten ze zien.
• Dagelijkse teamcall van 15 minuten met collega's wereldwijd/vanuit de groep.

Skills

Fluent English

IT literacy

Education

Informatica/IT-diploma

Job description

Vacaturebeschrijving

PLEASE NOTE: fluent English is a requirement for this role. First hire in the Netherlands. An international developer of vehicle-safety and IoT technology (connected/SaaS) is launching its platform in the Netherlands. You will help build it from the start.

Wat ga je doen?

• Keep systems and data right: set up vehicles and customers correctly, manage activations and device/SIM portals
• Project work: make fleet rollouts (sometimes thousands of vehicles) actually happen
• First-line support on connectivity, SIM and device
• Test new features before customers see them
• Daily 15-minute team call with colleagues across the group

Wat vragen we?

• A degree in computer science, IT or a related field (essential)
• 1-3 years in a technical role (support, service desk, implementation, systems admin)
• Strong IT literacy; you work out an unfamiliar problem without a script
• Care and accuracy with records
• Customer-facing and self-organising (your manager is in the UK)
• Fluent English (working language)
• You already live in the Netherlands with the right to work (no sponsorship)
• Nice to have: Dutch, Polish or Italian, exposure to telematics/IoT/SaaS, ticketing or CRM

Wat bieden we?

• € 42,000 gross/year + 8% holiday allowance
• 25 to 30 holiday days
• Pension with employer contribution
• Bonus scheme (last paid 3%)
• Monthly fitness contribution
• Commuting allowance
• Genuine training budget
• Hybrid: 3 days/week in the office in Rotterdam or Overijssel

Salarisomschrijving

€ 3.500 per maand

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Engels