Technical Product Specialist

Slimstock; Deventer; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Intern training Slim4

26 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Premievrije pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Slimstock is op zoek naar een Technisch Product Specialist die als aanspreekpunt voor klanten fungeert en technische support biedt. Je analyseert problemen, voert snelle acties uit en levert input aan het ontwikkelingsteam.

Je werkt met SQL-queries aan Slim4-voorraadoptimalisatie en ondersteunt consultants en projectteams in een internationaal georiënteerde omgeving. Een proactieve, zelfstandige houding is gewenst en er is ruimte voor groei.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met hardware, Windows/netwerken/databases.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Bij voorkeur kennis van MS SQL en SQL Server; werkervaring als technical support engineer in IT of logistiek is een pré.

Responsibilities

• Hoofdcontact zijn voor klanten; leveren van technische ondersteuning en het beantwoorden van vragen.
• Voeren van probleemanalyses en snelle, accurate acties bij kritieke stagnaties.
• Opvolging van calls en bewaking van voortgang.
• Schrijven van SQL-queries voor optimalisatie van Slim4.
• Input en feedback leveren aan consultants en ontwikkelingsteam.

Skills

SQL

Databases

Windows

Networking

Analytical

Communication

Team player

Proactive

Dutch

English

Education

HBO niveau

Tools

MS SQL Server

Job description

Ben jij op zoek naar een functie waarin je klantcontact hebt, maar ook meer technische taken uitvoert?

Wil jij ook werken bij een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat expert is in voorraadoptimalisatie? Vind je het interessant om analyses uit te voeren, verbetervoorstellen te ontwikkelen en nieuwe releases te testen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat je doet als Technisch Product Specialist?

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, bestaande uit nationale en internationale accounts. Je zorgt ervoor dat zij bij jou terecht kunnen voor technische ondersteuning en andere klantvragen. Je voert probleemanalyses uit en onderneemt snel en accuraat actie bij kritische stagnaties. Ook bewaak je de voortgang en opvolging van calls en krijg je vrijheid in het oplossen en afhandelen ervan. Verder maak je queries in SQL voor de optimalisatie van ons product Slim4, ondersteun je de consultants en voorzie je het ontwikkelingsteam van input en feedback.

Wat Slimstock jou te bieden heeft

• Een uitdagende baan bij een dynamisch en snelgroeiend bedrijf, in een jong en gedreven team
• Veel vrijheid in de omgang met het werk en ruimte voor eigen inbreng
• Vooruitzicht op een vaste baan
• Interne training op onze software Slim4 en persoonlijke ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden 26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een premievrije pensioenregelin

Wat breng jij mee

• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met hardware, Windows / netwerken / databases
• Een teamspeler met sterke analytische en communicatieve vaardigheden
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Bij voorkeur kennis van MS SQL en SQL server; Werkervaring als technical support engineer in de IT of logistiek wordt gezien als een pré.

Slimstock is met 1.700 klanten marktleider en specialist in het leveren van kennis en software op het gebied van forecasting, demandplanning, supply chain management en inventory management. Ons softwarepakket Slim4 helpt klanten om de juiste voorraad op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen. We helpen onze klanten hun voorraad te verlagen en tegelijkertijd de servicegraad te verhogen waardoor de winstgevendheid stijgt. We zijn een groeiende, internationale organisatie, met een nuchtere werkmentaliteit en zetten graag samen de schouders eronder. Maar bij ons draait het niet alleen om werk; we zijn een hecht team dat echt om elkaar geeft. Deze hechte band zorgt ervoor dat we als één geheel opereren en elke uitdaging samen aanpakken. Dat maakt het werk niet alleen leuker, maar samen boeken we ook de grootste successen. Daar waar het werk het toelaat vieren we deze successen met leuke events en dat enthousiasme is aanstekelijk. Als je daarvan houdt, zou je goed bij ons kunnen passen.