Teamondersteuner Aansluitingen Drinkwater – Hybride Werken

Waternet; Amsterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken 50/50

OV-reiskostenvergoeding

Netto thuiswerkvergoeding

Ergonomische thuiswerkplek budget €1.0

Waternet Academie budget €6.000

ABP Pensioenregeling

Job summary

Waternet zoekt een nauwkeurige en klantgerichte ondersteuner voor het team Aansluitingen Leidingen. Je regelt planning en administratie en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en partners in een multidisciplinaire omgeving.

Je werkt aan 1e/2e lijns vragen, agendabeheer en projectadministratie, en verwerkt aansluit- en revisieschetsen terwijl je planningen bijwerkt voor meerdere teams. Een mbo-4 diploma is vereist en Microsoft 365-kennis is een pluspunt.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Kennis van Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word, Excel) is gewenst.
• Technische/nutsomgeving ervaring is een pré.
• Sterke luistervaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Klantencontact en ondersteuning: afhandelen van 1e en 2e lijns vragen via telefoon en e-mail.
• Afspraak- en agendabeheer in teamagenda's en berichten doorsturen naar medewerkers.
• Projectadministratie en controle: beheren van projectadministratie en afrekenstaten.
• Tekeningenbeheer en planning: verwerken van aansluit- en revisieschetsen en planningen bijhouden.
• Teamondersteuning en advies: opstellen van overzichten en inhoudelijke adviezen.

Education

MBO-4 diploma

Tools

Microsoft 365

Job description

Waternet zoekt een nauwkeurige en klantgerichte ondersteuner voor het team Aansluitingen Leidingen. Je regelt planning en administratie en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en partners in een multidisciplinaire omgeving.

Je werkt aan 1e/2e lijns vragen, agendabeheer en projectadministratie, en verwerkt aansluit- en revisieschetsen terwijl je planningen bijwerkt voor meerdere teams. Een mbo-4 diploma is vereist en Microsoft 365-kennis is een pluspunt.