Teammanager Olympia Amsterdam

Olympia; Amsterdam; On-site; EUR 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

OV-reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

8% vakantiegeld

32,5 vakantiedagen bij een fulltime-d늘

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Olympia zoekt een manager die de dagelijkse aansturing van een team van 7 collega’s verzorgt, verantwoordelijk voor planning, inzet en begeleiding van uitzendkrachten binnen de stadsreiniging van Amsterdam.

Je bewaakt kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid, stuurt op KPI's en zoekt continu naar verbeteringen in processen en samenwerking met de opdrachtgever.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde HBO opleiding.
• Minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven binnen arbeidsbemiddeling, staffing of inhouse dienstverlening.
• Ervaring met jaarplannen, KPI-sturing en procesverbeteringen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
• Je bent besluitvaardig, stressbestendig en sterk in het verbinden van mensen.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw team.
• Sparringpartner zijn voor de opdrachtgever op operationeel en tactisch niveau.
• Bewaken van kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid.
• Sturen op KPI's, bezetting en resultaten.
• Je signaleert en voert verbeteringen door in processen en samenwerking.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Klantgerichtheid

Communicatie

Education

HBO opleiding/werk- en denkniveau

Job description

Een schone stad lijkt vanzelfsprekend. Tot de planning vastloopt, er plotseling extra mensen nodig zijn of de opdrachtgever direct een oplossing verwacht. Dan is er iemand nodig die rustig blijft, overzicht houdt en anderen meeneemt in de oplossing. Krijg jij juist energie van die dynamiek? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

Als manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team dat zorgt voor de planning, inzet en begeleiding van uitzendkrachten binnen de stadsreiniging van gemeente Amsterdam. Jouw team bestaat uit 7 collega’s waaronder planners en intercedenten. Samen dragen jullie bij aan een schoon Amsterdam.Je weet wat er speelt bij de opdrachtgever, begrijpt de uitdagingen van jouw team en kent de uitzendkrachten persoonlijk. Daardoor ben je in staat om snel te schakelen, problemen op te lossen en continu te bouwen aan een sterke dienstverlening.
Kortom, je bent de verbindende schakel tussen de opdrachtgever, jouw team en de flexkrachten. Je kent de operatie van binnen en van buiten en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer.

Wat ga je doen?

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw team;
• Sparringpartner zijn voor de opdrachtgever op operationeel en tactisch niveau;
• Bewaken van kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid;
• Sturen op KPI's, bezetting en resultaten;
• Je signaleert en voert verbeteringen door in processen en samenwerking.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven binnen arbeidsbemiddeling, staffing of inhouse dienstverlening;
• Ervaring met jaarplannen, KPI-sturing en procesverbeteringen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen;
• Je bent besluitvaardig, stressbestendig en sterk in het verbinden van mensen.

• Salaris tussen € 3.215,- en € 5.186,- per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
• Een functie van 32 tot 40 uur per week;
• Contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging of een vast dienstverband;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• 8% vakantiegeld;
• 32,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Thuiswerkvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Je werkt in een professioneel, informeel en ambitieus team;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.