Teammanager IT Beheer

Franciscus; Rotterdam; Hybrid; EUR 47,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werkweek

Kinderdagverblijf Fr Jansje Plukkebol

Elektrische fiets aanschaf mogelijk

Sporten met korting

8,33% vakantietoeslag

8,33% eindejaarsuitkering

Job summary

Franciscus zoekt een teammanager IT Beheer die leiding geeft aan circa 25 professionals verdeeld over kantoorautomatisering, technisch applicatiebeheer, infrastructuurbeheer en netwerkbeheer. Je waarborgt beschikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening en leidt de verdere professionalisering van beheerprocessen.

Je ontwikkelt medewerkers en teams, regisseert externen en bewaakt informatiebeveiliging, risico's en compliance.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring binnen een complexe IT-beheeromgeving.
• Ervaring met meerdere technische disciplines: infrastructuurbeheer, netwerkbeheer, werkplekbeheer en/of technisch applicatiebeheer.
• Ruime kennis van IT Service Management en ITIL-processen (incident-, problem-, change-, release-, configuratie- en capaciteitsmanagement).
• Ervaring met leveranciersmanagement, contractmanagement en regievoering op externe partners.
• Ervaring met verandertrajecten en het professionaliseren van beheerorganisaties.
• Goede communicatieve vaardigheden en vermogen tot schakelen tussen techniek en management.

Responsibilities

• Leiding geven aan circa 25 IT-professionals verdeeld over vier vakgebieden: Kantoorautomatisering, Technisch Applicatiebeheer, Infrastructuurbeheer en Netwerkbeheer.
• Verantwoordelijk voor beschikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van IT-dienstverlening.
• Professionaliseringsslag van beheerprocessen en werkwijzen.
• Ontwikkeling van medewerkers, teams en vakmanschap.
• Leveranciersmanagement, contractafspraken en regie op externe partners.
• Capaciteitsmanagement en personeelsplanning.
• Lifecyclemanagement van infrastructuur, werkplekken en applicaties.
• Risicomanagement, informatiebeveiliging en compliance.
• Samenhang creëren tussen beheer, projecten, architectuur en security.
• Veranderingen implementeren die de dienstverlening verbeteren.

Skills

Leidinggevende ervaring

IT Service Management

ITIL processen

Leveranciersmanagement

Contractmanagement

Coaching

Performance management

Verzuimbegeleiding

Communicatie

Risicomanagement

Job description

Ben jij de leider die richting geeft aan onze beheerorganisatie, mensen laat groeien én zorgt voor een betrouwbare en toekomstbestendige IT-dienstverlening? Kun jij technische teams verbinden, complexe uitdagingen terugbrengen tot heldere keuzes en tegelijkertijd bouwen aan een professionele en mensgerichte cultuur? Dan is de vacature teammanager IT Beheer iets voor jou!Wat je gaat doenJe geeft leiding aan circa 25 IT-professionals verdeeld over vier vakgebieden:Kantoorautomatisering (10 fte)Technisch Applicatiebeheer (7 fte)Infrastructuurbeheer (4 fte)Netwerkbeheer (4 fte)Samen zijn de teams verantwoordelijk voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-dienstverlening. Je bent integraal verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en verdere professionalisering van deze teams. Je creëert een omgeving waarin professionals eigenaarschap nemen, samenwerken en zich blijven ontwikkelen.Je beweegt moeiteloos tussen operationele vraagstukken en strategische ontwikkelingen. Bij verstoringen of complexe technische uitdagingen zorg je voor overzicht, prioritering en besluitvorming. Tegelijkertijd werk je aan de verdere ontwikkeling van dienstverlening, processen, informatiebeveiliging, beheerbaarheid en teamvolwassenheid.Je bent verantwoordelijk voor:De beschikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening.De verdere professionalisering van beheerprocessen en werkwijzen.Het ontwikkelen van medewerkers, teams en vakmanschap.Leveranciersmanagement, contractafspraken en regievoering op externe partners.Capaciteitsmanagement en personeelsplanning.Lifecyclemanagement van infrastructuur, werkplekken en applicaties.Risicomanagement, informatiebeveiliging en compliance.Het creëren van samenhang tussen beheer, projecten, architectuur en security.Het realiseren van verbeteringen die bijdragen aan een toekomstbestendige IT-organisatie.Hoe jij leidinggeeftJe bent een coachende en resultaatgerichte leider die vertrouwen geeft waar het kan en richting geeft waar het moet.Je:Geeft professionals ruimte om hun vak uit te oefenen en stimuleert eigenaarschap.Ontwikkelt medewerkers actief in hun vakmanschap en loopbaan.Creëert een cultuur van samenwerking, kennisdeling en continue verbetering.Brengt rust, overzicht en besluitvaardigheid tijdens verstoringen en escalaties.Stuurt op resultaten, kwaliteit van dienstverlening en teamontwikkeling.Durft duidelijke keuzes te maken en prioriteiten te stellen.Bent zichtbaar aanwezig voor je medewerkers en stakeholders.Stimuleert een professionele werkwijze rondom incidenten, changes, problemmanagement en structurele verbeteringen.Bent een stevige gesprekspartner voor management, leveranciers en technische specialisten.Jouw afdelingIT Beheer maakt onderdeel uit van ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie). Binnen ICMT werken ongeveer 130 professionals aan de digitale ondersteuning van Franciscus. Samen zorgen zij ervoor dat zorgprofessionals kunnen vertrouwen op veilige, betrouwbare en moderne systemen en technologie. De komende jaren ligt een belangrijke uitdaging in verdere digitalisering, modernisering van de IT-infrastructuur, informatiebeveiliging, lifecyclevernieuwing en het verder professionaliseren van de dienstverlening.Je werkt nauw samen met andere teammanagers, architecten, securityspecialisten, adviseurs, projectleiders, leveranciers en interne stakeholders. Daarbij ben je een belangrijke schakel tussen operatie, tactiek en strategie. Je werkt voornamelijk op Franciscus Gasthuis in Rotterdam en bent ook regelmatig aanwezig op Franciscus Vlietland in Schiedam. Hybride werken is mogelijk, waarbij zichtbaarheid en betrokkenheid bij de teams belangrijk blijven.Jouw profielJe beschikt over hbo- of wo-werk- en -denkniveauJe hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring binnen een complexe IT-beheer of IT Operations-omgeving.Je hebt ervaring met het aansturen van meerdere technische disciplines, zoals infrastructuurbeheer, netwerkbeheer, werkplekbeheer en/of technisch applicatiebeheer.Je hebt aantoonbare ervaring met teamontwikkeling, coaching, performance management en verzuimbegeleiding.Je hebt ruime kennis van IT Service Management en ITIL-processen, waaronder incident-, problem-, change-, release-, configuratie- en capaciteitsmanagement.Je hebt ervaring met leveranciersmanagement, contractmanagement en regievoering op externe partners.Je hebt ervaring met het leiden van verandertrajecten en het professionaliseren van beheerorganisaties.Je beschikt over communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen technische specialisten, management en interne stakeholders.Je hebt kennis van informatiebeveiliging, risicomanagement en compliance binnen een professionele IT-omgeving.*Wij geloven dat uitstekende kandidaten niet altijd aan alle functie-eisen voldoen. Denk jij onze match te zijn? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. We zijn vooral benieuwd naar jouw visie op leiderschap, je ervaring met IT-beheer en de bijdrage die jij denkt te kunnen leveren aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening en onze mensen.Jouw aanbodSalaris volgens FWG 60 van de cao Ziekenhuizen. Dat is minimaal € 4.246,- en maximaal € 6.220,- bruto per maand op basis van 36 uur.Maar ook een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract voor 36 uur per week.De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te richten, waaronder gedeeltelijk thuiswerken.Een sleutelrol binnen een topklinisch ziekenhuis waar IT direct bijdraagt aan goede patiëntenzorg.Ruimte om daadwerkelijk impact te maken op de toekomst van IT binnen Franciscus.Een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!Goede bereikbaarheid van onze locaties.Kinderopvang bij Fransje Plukkebol; ons eigen kinderdagverblijf.Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof of een elektrische fiets kunt kopen.Sporten met korting, stoelmassages, vitaalcoaching en nog veel meer!Zet de stap naar FranciscusWil je meer weten over de vacature teammanager IT Beheer? Neem contact op met Wouter van Asten, afdelingsmanager ICMT Beheer, via telefoonnummer: 06-54176668. Bellen of WhatsAppen kan ook met Linda Overeijnder, corporate recruiter, via telefoonnummer: 06-57083314.Interne kandidaten gaan voor in de procedure.Acquisitie plegen? Dat is voor deze vacature niet nodig.