Teammanager Burgerzaken - Team Adressen - Gemeente Utrecht

Incipias B.V.; Utrecht; On-site; EUR 60,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Gemeenten schaal 12

IKB 17,05%

36-urige werkweek

Job summary

Gemeente Utrecht zoekt een Teammanager Burgerzaken – Team Adressen die leiding geeft aan een team dat verhuizingen, adresonderzoeken en aanvragen en herbeoordelingen van brievenadressen afhandelt. Je waarborgt continuïteit, ontwikkeling en verdere professionalisering van het team.

Daarnaast stimuleer je eigenaarschap, cultuurverandering en persoonlijke en professionele groei van medewerkers en rapporteer je voortgang aan de Manager Burgerzaken.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau en 5+ jaar relevante ervaring op HBO-niveau.
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams.
• Ervaring met burgerzaken of een vergelijkbare dienstverlenende omgeving.
• Ervaring met teamontwikkeling, coaching en cultuurverandering.
• Ervaring met personeelszaken en bedrijfsvoering.

Responsibilities

• Leidinggeven aan Team Adressen en bewaken van continuïteit van dienstverlening.
• Begeleiden van medewerkers in ontwikkeling, eigenaarschap en zelfstandigheid.
• Sturen op cultuurverandering, samenwerking en professionele verantwoordelijkheid.
• Voeren van verzuim-, ontwikkel- en beoordelingsgesprekken.
• Begeleiden van ontwikkeling van een nieuwe functie binnen het team.
• Bewaken van capaciteit, planning en personele inzet.
• Samenwerken met andere teammanagers, floormanager en ondersteunende teams.
• Rapporteren over voortgang, risico's en knelpunten aan de Manager Burgerzaken.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Stakeholdermanagement

Cultuurverandering

Organisatiesensitiviteit

Besluitvaardigheid

Resultaatgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Reageren kan tot 5 oktober 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Utrecht, zijn wij op zoek naar een Teammanager Burgerzaken – Team Adressen. In deze rol geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor verhuizingen, adresonderzoeken en aanvragen en herbeoordelingen van briefadressen. Burgerzaken is volop in ontwikkeling en jij zorgt gedurende deze opdracht voor continuïteit, teamontwikkeling en verdere professionalisering. Naast de dagelijkse aansturing speel je een belangrijke rol in cultuurverandering, het versterken van eigenaarschap en de persoonlijke en professionele groei van medewerkers.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan Team Adressen en bewaken van de continuïteit van de dienstverlening.
• Begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling, eigenaarschap en zelfstandigheid.
• Sturen op cultuurverandering, samenwerking en professionele verantwoordelijkheid.
• Voeren van verzuim-, ontwikkel- en beoordelingsgesprekken.
• Begeleiden van een traject rondom de ontwikkeling van een nieuwe functie binnen het team.
• Bewaken van capaciteit, planning en personele inzet.
• Samenwerken met andere teammanagers, de floormanager en ondersteunende teams.
• Rapporteren over voortgang, risico's en knelpunten aan de Manager Burgerzaken.

Jouw profiel

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring op HBO-niveau.
• Ervaring met het leidinggeven aan operationele teams.
• Kennis van Burgerzaken of een vergelijkbare dienstverlenende omgeving.
• Ervaring met teamontwikkeling, coaching en cultuurverandering.
• Ervaring met personeelszaken en bedrijfsvoering.
• Je bent een coachende en verbindende leidinggevende.
• Je bent organisatiesensitief en politiek bewust.
• Je bent duidelijk, besluitvaardig en resultaatgericht.
• Je bent sterk in samenwerking en stakeholdermanagement.
• Je bent in staat medewerkers te motiveren én aan te spreken op verantwoordelijkheden.

Wat bieden wij?

• Een opdracht bij de Gemeente Utrecht binnen een maatschappelijk relevante en dynamische omgeving.
• Een functie op schaal 12 (CAO Gemeenten), met een bruto maandsalaris bij fulltime tussen € 5.369 en € 7.253, exclusief een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het brutosalaris.
• Een werkweek van 36 uur; een indeling van 4 x 9 uur behoort tot de mogelijkheden.
• Een opdracht met startdatum zo spoedig mogelijk tot en met 1 november 2027.
• Standplaats Utrecht, binnen een inclusieve organisatie die diversiteit en innovatie hoog in het vaandel heeft.