Teamleider Service Export

Michael Page; Rotterdam; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Ontwikkeling als leidinggevende

Job summary

Michael Page zoekt een ervaren leidinggevende in logistieke service- en supply chain-omgevingen. U leidt, coacht en ontwikkelt teams, vertaalt strategie naar dagelijkse operaties en bewaakt KPI's en servicelevels.

De rol vereist aantrekkelijke communicatie in NL en EN, sterke analytische vaardigheden en bewezen verandermanagement. Je werkt aan cross-functionele samenwerking en draagt bij aan digitalisering en procesoptimalisatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in logistiek of supply chain leadership.
• Uitstekende communicatie in NL en EN.
• Analytisch sterk en KPI-gestuurd.
• Ervaring met verandertrajecten en digitalisering.
• Projectmanagementervaring.

Responsibilities

• Coachen, ontwikkelen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te realiseren.
• Strategie vertalen naar operationele activiteiten en KPI's bewaken.
• Interne samenwerking en stakeholdermanagement verbeteren.
• Verbeterprojecten initiëren en implementeren voor efficiëntie en schaalbaarheid.
• Bijdragen aan digitalisering en e-commerce/selfservice oplossingen.
• Transitieprojecten ondersteunen en organisatieveranderingen begeleiden.

Skills

Leidinggevende

Klantgerichtheid

KPI-analyse

Strategisch denken

Samenwerking

Verandermanagement

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

• Coachen, ontwikkelen en motiveren van medewerkers om individuele en teamdoelstellingen te realiseren.
• Vertalen van strategie en klantgerichte doelstellingen naar dagelijkse operationele activiteiten.
• Bewaken van KPI's, servicelevels, kwaliteit en productiviteit binnen het team.
• Stimuleren van samenwerking tussen interne afdelingen, offshore locaties en externe stakeholders.
• Initiëren en implementeren van verbeterprojecten gericht op efficiëntie, kwaliteit en schaalbaarheid.
• Actief bijdragen aan digitalisering en het gebruik van e-commerce- en selfserviceoplossingen.
• Signaleren van knelpunten en kansen binnen processen en deze omzetten naar concrete verbeteracties.
• Ondersteunen van organisatieveranderingen en begeleidende transitieprojecten.

• Coachen, ontwikkelen en motiveren van medewerkers om individuele en teamdoelstellingen te realiseren.
• Vertalen van strategie en klantgerichte doelstellingen naar dagelijkse operationele activiteiten.
• Bewaken van KPI's, servicelevels, kwaliteit en productiviteit binnen het team.
• Stimuleren van samenwerking tussen interne afdelingen, offshore locaties en externe stakeholders.
• Initiëren en implementeren van verbeterprojecten gericht op efficiëntie, kwaliteit en schaalbaarheid.
• Actief bijdragen aan digitalisering en het gebruik van e-commerce- en selfserviceoplossingen.
• Signaleren van knelpunten en kansen binnen processen en deze omzetten naar concrete verbeteracties.
• Ondersteunen van organisatieveranderingen en begeleidende transitieprojecten.

Leid een klantgerichte exportoperatie en maak dagelijks zichtbaar verschil.Bouw mee aan service-excellentie, digitalisering en professionele processen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring als leidinggevende binnen logistiek, customer service of supply chain.
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Analytisch sterk en in staat prestaties te monitoren en te sturen op KPI's.
• Ervaring met verandertrajecten, digitalisering en procesoptimalisatie.
• Klantgerichte en commerciële instelling met oog voor servicekwaliteit.
• Projectmanagementvaardigheden en ervaring met het succesvol realiseren van verbeterinitiatieven.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale speler binnen de container shipping en maritieme logistiek. Vanuit een wereldwijd netwerk verzorgt de organisatie containertransport en logistieke oplossingen voor klanten over de hele wereld. Innovatie, digitalisering en klantgerichtheid staan centraal, waarbij continu wordt geïnvesteerd in procesverbetering, service-excellentie en duurzame groei. Vanuit de Rotterdamse vestiging werken professionals dagelijks samen om een betrouwbare en efficiënte internationale supply chain te realiseren.

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Goede pensioenregeling en aanvullende verzekeringen.
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
• Een sleutelpositie binnen een internationaal groeiende organisatie.
• Veel ruimte voor initiatief, procesverbetering en digitale innovatie.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende en change manager.
• Werken vanuit de Rotterdamse vestiging binnen een dynamische en internationaal georiënteerde omgeving.