Teamleider Sales Support (32-40 uur)

Toyota Material Handling Nederland; Ede; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantie- en ADV-dagen

Jaarcontract met intentie tot verlengd

Opleidingsmogelijkheden

Gedeeltelijk thuiswerken

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling

Collectieve ziektekostenverzekering

Collegiale sfeer

Waardering voor het werk

Job summary

Toyota Material Handling Nederland zoekt een Teamleider Sales Support in Ede. Je combineert leidinggeven met actief meewerken op de werkvloer en bent zichtbaar op de operatie. Je stuurt dagelijks je team aan, bewaakt prioriteiten en resultaten en zorgt voor een soepele offerte- tot orderstroom.

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, een klantgerichte instelling en een proactieve houding. Je werkt nauw samen met stakeholders en collega’s en krijgt ruimte om te ontwikkelen en door te groeien

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Klantgerichte instelling; klanttevredenheid voorop.
• "First time right"-motto en accuratesse.
• Initiatief nemen en verbetermogelijkheden zien.
• Snel schakelen tussen meerdere taken en overzicht houden.
• Communiceren aanpassen aan boodschap en gesprekspartner.
• Goede kennis van de Engelse taal (optioneel gewenst).

Responsibilities

• Leidinggeven aan het Sales Support-team en dagelijks aansturen.
• Leiden van dag- en weekstart; prioriteiten en resultaten sturen.
• Actief meewerken in de dagelijkse operatie en ondersteuning bieden.
• Bewaken en verbeteren van het offerte- tot orderproces.
• Werving en onboarding van nieuwe collega’s; beoordelingsgesprekken voeren.
• Afstemmen met stakeholders en zorgen voor optimale klantinvulling.

Skills

Leidinggeven

Procesverbetering

Stakeholder communicatie

Team coaching

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Maak impact in een dynamische omgeving!

Ben jij een energieke en proactieve teamleider die graag het verschil maakt? Krijg jij energie van het coachen van mensen, het verbeteren van processen én werk je zelf net zo graag mee in de dagelijkse operatie? Dan is dit jouw kans!

Binnen onze afdeling Sales Support op ons kantoor in Ede draait alles om het optimaal ondersteunen van het commerciële proces: van het opstellen van offertes tot het afleveren van een compleet product. Samen met de buitendienst zorgen we voor een uitstekende klantbeleving. Als Teamleider Sales Support speel jij hierin een sleutelrol.

Wat ga je doen?

Als Teamleider Sales Support combineer je leidinggeven met actief meewerken. Jij bent zichtbaar op de werkvloer, houdt het overzicht én zorgt dat alles soepel blijft draaien.

• Je geeft dagelijks leiding, stuurt je team aan en stimuleert ontwikkeling
• Je verzorgt en leidt de dag- en weekstart en stuurt op prioriteiten en resultaten
• Je werkt actief mee in de dagelijkse operatie en ondersteunt waar nodig
• Je bewaakt, optimaliseert en verbetert het proces van offerte tot order
• Je bent verantwoordelijk voor werving en onboarding van nieuwe collega’s en het voeren van beoordelingsgesprekken
• Je stemt af met stakeholders en zorgt voor optimale invulling van klantbehoeften

Kortom: jij bent de verbindende factor tussen operatie, team en stakeholders. Je werkt nauw samen met de andere teamleider, de Sales Support Manager en collega’s uit verschillende afdelingen, waarbij je onze kernwaarden altijd voorop stelt.

Wat bieden wij?

Toyota Material Handling is internationaal marktleider op het gebied van intern transport. In de rol van Teamleider Sales Support kun je rekenen op:

• 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen op fulltime basis
• Een jaarcontract met intentie tot verlengen in onbepaalde tijd
• Prima opleidingsmogelijkheden. Ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Een thuiswerkvergoeding
• Een prima pensioenregeling
• Deelname in een collectieve ziektekostenverzekering
• Een collegiale sfeer waarbij er ruimte is voor een praatje en een grapje: work hard en play hard
• Ook niet onbelangrijk: waardering voor het werk dat je verzet met je collega’s.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau
• Je hebt een klantgerichte instelling: als de klant tevreden is, ben jij dat ook. Tegelijkertijd houd je ons bedrijfsbelang in het oog
• Van nature ben je accuraat en beschikt over een "first time right" motto
• Je neemt initiatief, ziet verbetermogelijkheden en bent proactief ingesteld
• Je kunt snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en beschikt over sterke adviesvaardigheden
• Je bent gewend om meerdere zaken tegelijk te managen en behoudt daarbij het overzicht
• Je past jouw manier van communiceren effectief aan op de boodschap en je gesprekspartner
• Je beschikt bij voorkeur over goede kennis van de Engelse taal.