Teamleider ICT

FNV; Utrecht; Hybrid; EUR 48,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Vakantietoeslag 8.33%

Eindejaarsuitkering

Verlofregeling 228 uur/jaar

NS-kaart of reiskostenvergoeding

Thuiswerkfaciliteiten

Thuiswerkvergoeding

Moderne werkplek Utrecht

Hybride werken dinsdag

Job summary

FNV zoekt een ICT Teamleider die verantwoordelijk is voor de operationele aansturing van de ICT-teams en de aansluiting met interne afdelingen en externe partners bewaakt. Je zorgt voor effectieve processen, prioriteiten en heldere communicatie binnen de teams.

Je werkt mee aan de ICT-strategie en omzetting naar teamplannen, stimuleert leerklimaat en hoogwaardige dienstverlening. Competenties: leiderschap, samenwerking en regievoering.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, bijv. als teamleider of projectleider.
• Minimaal 5 jaar ervaring in ICT.
• In staat om mensen te inspireren, motiveren en verbinden.
• Kennis van ICT-strategie en regievoering.
• PRINCE2 en/of ITIL certificering is een pre.

Responsibilities

• Draag verantwoordelijkheid voor de operationele aansturing van ICT-teams.
• Fungeer als tactische schakel tussen ICT-teams, interne afdelingen en externe partners.
• Bewak voortgang en budget van het team.
• Ontwikkel en implementeer ICT-strategie en vertaal deze naar teamplannen.
• Bevorder procesoptimalisatie en vernieuwing.

Skills

Leidinggevende ervaring

Projectmanagement

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denkvermogen

Education

HBO+ niveau

HBO-opleiding Business/IT (pré)

Tools

PRINCE2 certificering

ITIL certificering

Job description

Werken bij FNV
35 uur per week
Utrecht
Sluit op 4 november 2026

Wat ga je doen?

Als ICT Teamleider draag je de verantwoordelijkheid voor de operationele ansturing van jouw ICT‑teams. Je fungeert als tactische schakel tussen de ICT‑teams, de interne afdelingen en de externe partners. Daarbij zorg je ervoor dat de juiste processen worden gevolgd, dat er volgens de gestelde prioriteiten wordt gewerkt en dat de teams hierover een gezamenlijk beeld hebben. Ook zorg je ervoor dat alle betrokkenen helder geïnformeerd zijn. Daarnaast richt je je op het optimaliseren van de werkprocessen en toegepaste methodieken. Met ondersteuning van onder andere business consultants en PO’s faciliteer je een optimale aansluiting tussen de organisatie (klant) en jouw teams. Hiermee zorg je ervoor dat de producten die jouw teams leveren voldoen aan de wensen en eisen van de business en tegelijkertijd volledig in overeenstemming zijn met het ICT‑beleid, de architectuurprincipes en de beheerprocessen. Tot slot stel je procedures op en bewaak je de algehele voortgang van de teams bij de regie en uitvoering van de werkzaamheden. Jouw team is verantwoordelijk voor het beheren, en doorontwikkelen van business applicaties (onder andere SalesForce, MS Dynamics, AFAS, Callcenter, Legal zaaksystemen Data & AI). Hiervoor wordt nauw samengewerkt met externe ICT‑partners en leveranciers wat ervoor zorgt dat er veel nadruk ligt op het procesmatig werken en de regievoering en coördinatie op de te leveren producten of diensten. Op dit moment wordt gewerkt aan de inrichting van een nieuw CRM in de aankomende periode ligt de nadruk op het in beheer nemen van de onderdelen die opgeleverd worden. Je maakt onderdeel uit van het MT ICT waarin je samen met drie andere Teamleiders en de Manager ICT de continuïteit en de doorontwikkeling van de afdeling borgt.

ICT-management en leiderschap

• Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling ICT;
• Je draagt bij aan het opstellen, ontwikkelen en implementeren van de ICT Strategie. Samen met je team zet je ICT‑Strategie om in een teamplan waarmee jij én je teams de afgesproken doelstellingen kunnen behalen;
• Je schept een leerklimaat van vernieuwing en verbetering en zorgt ervoor dat medewerkers duurzaam inzetbaar zijn. Zo kunnen zij, vanuit hun eigen professionaliteit en vakbekwaamheid, voor de gewenste resultaten zorgen. Samenwerken en verbinding is belangrijk, binnen én tussen afdelingen;
• Je inspireert, coacht en faciliteert het team van ICT‑professionals zodanig dat iedereen taken optimaal kan uitvoeren en kan functioneren vanuit ieders innerlijke drive. Je geeft de collega’s de ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, maar durft tegelijkertijd ook grenzen te stellen en hen aan te spreken op hun individuele en teambijdrage;
• Ook bewaak je het teambudget voor jouw werkgebied en zorgt ervoor dat de doelstellingen van jouw team worden behaald binnen het afgesproken budget.

De afdeling

Bij ICT geloven we in de kracht van technologie om onze ambities waar te maken en onze FNV‑organisatie optimaal te bedienen. Met toegewijde collega’s werken we dagelijks aan slimme oplossingen die de FNV versterken en toekomstbestendig maken. Dat doen we niet alleen, maar samen met onze vertrouwde partners en leveranciers. Om onze ICT‑teams en collega’s op het gebied van Applicatie, Data en Test naar het volgende niveau te tillen, zijn wij op zoek naar een ICT Teamleider die instaat is om het complexe FNV applicatie landschap en de aanpalende processen te optimaliseren. Die denkt en handelt vanuit samenwerking en verbinding. En die een scherp oog heeft voor wat er binnen de eigen teams leeft en speelt, maar ook daarbuiten.

Wat bieden wij?

• Een tijdelijke aanstelling van één jaar voor 35 uur per week. Bij voorkeur start je zo spoedig mogelijk;
• Het bruto maandsalaris valt, conform de Cao FNV Organisaties, in schaal 12 en ligt, op basis van een 35‑urige werkweek, tussen €4.327 en €5.836;
• Een goede pensioenregeling, 8,33% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering;
• Een goede verlofregeling van 228 verlofuren per kalenderjaar op basis van een 35‑urige werkweek en de mogelijkheid om verlof gedeeltelijk te (ver)kopen;
• De keuze uit een NS‑kaart of een reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met bijbehorende ICT‑middelen;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een moderne werkplek in ons Centraal of Regionaal Vakbondshuis in Utrecht;
• We werken hybride maar in ieder geval op de dinsdag vanuit ons Kantoor in Utrecht, en indien noodzakelijk/ gewenst ook op andere dagen van de week.

Wat vragen wij?

• Je hebt hbo+ werk- en denkniveau, een hbo‑opleiding in business/IT is een pre;
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, bijv. als teamleider of projectleider;
• Minimaal 5 jaar ervaring in ICT;
• Je bent in staat om mensen te inspireren, motiveren en enthousiasmeren;
• Je bent in staat afdelingen en mensen met elkaar te verbinden;
• Je hebt ervaring met het optimaliseren van werkprocessen en projectmanagement;
• PRINCE2 certificering is een pre;
• ITIL certificering is een pre;
• Je hebt affiniteit met de doelstellingen van de FNV.

Competenties: leidinggeven - communicatieve vaardigheden - analytisch vermogen - creativiteit - flexibiliteit

Waar ga je werken?

Je komt te werken op de afdeling ICT en geeft leiding aan een team ICT‑specialisten (CHANGE Engineers (ontwikkeling). Het team bestaat uit interne en externe medewerkers. In voorkomende gevallen geef je de nodige ondersteuning aan lopende programma’s en/ of projecten. Je ontvangt rapporteert in deze rol aan de Manager ICT.

Wie zijn wij?

De FNV behartigt de belangen van bijna 1 miljoen werkende en niet‑werkende leden. Wij zijn de grootste vakbond in Nederland voor alle sectoren en hebben de ambitie om, op het gebied van arbeid en inkomen, de stem te vertolken van werknemers, gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden. Dit doen we internationaal in diverse sectoren, in de nationale politiek en lokaal/regionaal in bedrijven en organisaties. De FNV streeft ernaar om een inclusieve werkgever te zijn voor haar medewerkers. We zien de meerwaarde van diversiteit in de organisatie en waarderen verschillen. Bij de FNV komen alle medewerkers tot hun recht. We creëren gelijke kansen voor alle sollicitanten en nodigen daarom ook talenten met een afstand tot de arbeidsmarkt uit om te solliciteren.