Teamleider Documentatie

Cleve & Zonen B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3200–3600 bruto/maand

Informele werksfeer

No-nonsense cultuur

Personeelsvereniging

Job summary

Cleve en Zonen B.V. zoekt een Teamleider Documentatie die dagelijks de documentatieafdeling aanstuurt en ontwikkelt.

Je zorgt voor correcte, tijdige en klantgerichte verwerking van verschepingsdocumenten en afhandeling van exportdossiers, en bent eerste aanspreekpunt voor operationele vragen na verscheping. Je leidinggevende ambitie/ervaring, minimaal mbo+ en 3–5 jaar expeditie ervaring; je bewaakt KPI's, coacht medewerkers en rapporteert aan het management.

Qualifications

• 3–5 jaar ervaring in internationale expeditie (documentatie/export/import).
• Ervaring met opstellen en controleren van bills of lading.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Leidinggevende ervaring of ambitie om teamleider te worden.

Responsibilities

• Leiding geven aan de documentatieafdeling (4–8 medewerkers).
• Opstellen en versturen van bills of lading, facturen en afrekeningen.
• Timely pre-alerts richting agenten.
• Beantwoorden en coördineren van vragen na verscheping.
• Bewaken van kwaliteit en tijdigheid van documentafhandeling.
• Signaleren en oplossen van knelpunten in het proces.
• Opstellen van werkverdeling en planningen.
• Begeleiden, coachen en beoordelen van medewerkers.
• Rapporteren van KPI’s en voorstellen doen voor verbetering.

Skills

Teamleadership

Expeditie/documentatie ervaring

Bills of Lading

Communicatie NL/EN

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Als TeamleiderDocumentatie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en ontwikkeling van de export documentatieafdeling. Samen met jouwteam zorg je voor een correcte, tijdige en klantgerichte verwerking van alle verschepingsdocumenten en de administratieve afhandeling van de export-groupagedossiers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen na verscheping en draagt zorg voor een vlekkeloze communicatie richting klanten, agenten en interne afdelingen.

Functie omschrijving:

• dagelijkse leiding over de documentatieafdeling (4–8 medewerkers, afhankelijk van de omvang);
• verantwoordelijk voor het opstellen en versturen van bills of lading, facturen en correcte/volledige afrekeningen;
• verzorgen van tijdige pre-alerts richting agenten;
• beantwoorden en coördineren van alle vragen die binnenkomen na verscheping;
• bewaken van de kwaliteit, volledigheid en tijdigheid van de documentafhandeling;
• signaleren en oplossen van afwijkingen of knelpunten in het proces;
• opstellen van werkverdeling, prioriteiten en planningen;
• meewerken waar nodig om deadlines te halen;
• rapporteren van KPI’s en procesverbeteringen voorstellen richting management;
• begeleiden, coachen en beoordelen van medewerkers binnen de afdeling.

Jouw Profiel:

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting logistiek of expeditie;
• minimaal 3–5 jaar ervaring binnen de internationale expeditie (documentatie/export/import);
• ervaring met het opstellen en controleren van bills of ladings;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk);
• nauwkeurig, klantgericht en organisatorisch sterk;
• leidinggevende ervaring óf de ambitie om de stap naar teamleider te maken.

Wat bieden wij:

• een dynamische functie met veel zelfstandigheid in een internationaal georiënteerde en groeiende organisatie;
• salaris tussen de €.3200,- en €.3600,- bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• een informele werksfeer en gezellige collega’s;
• een enthousiast team met korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit;
• een actieve Personeelsvereniging met leuke uitjes en bezigheden.

Teamleider Documentatie

Cleve en Zonen B.V. is een familie bedrijf met zowel een resultaatgerichte als mensgerichte cultuur. Wij bieden je een boeiende en afwisselende functie in een dynamische service gerichte internationale omgeving.