Teamleider Chauffeurs Amsterdam

Rotterdamse-Mobiliteit-Centrale-Rmc-Bv; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Rotterdamse Mobiliteit Centrale (RMC) in Amsterdam zoekt een Teamleider Chauffeurs die mensgericht leiding geeft aan locatiecoördinatoren en chauffeurs. Je bewaakt continue de personeelsbezetting en zorgt voor een stabiel team, waarbij verzuimreductie centraal staat en medewerkers zich gehoord, gezien en professioneel ondersteund voelen.

Je functioneert als verbindende schakel met de Operationeel Manager, planning en HR.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, logistiek/transportvoorkeur.
• Ervaring in een operationele en leidinggevende rol.
• Kennis van logistieke processen en transportplanning.
• Ervaring met planningssystemen of ERP-software.
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden.
• Stressbestendigheid en besluitvaardigheid.
• Resultaatgerichte en organisatorisch sterke werkwijze.
• Flexibele en hands-on instelling.
• Pré: ervaring met verzuimdossiers en verzuimpreventie.

Responsibilities

• Een structureel optimaal afgestemde personeelsbezetting waarborgen.
• Leidinggeven aan locatiecoördinatoren en chauffeurs.
• Beheer van verzuimreductie en onboarding.
• Forecasts opstellen voor personeelsbezetting.
• Balans tussen eigen personeel en externen bewaken.
• Ontwikkeling van medewerkers stimuleren via coaching en trainingen.
• Verzuimtrajecten begeleiden en afstemming met HR.
• Escalaties afhandelen en knelpunten signaleren.
• Samenwerking met Operationeel Manager, planning en HR.

Skills

Leidinggeven

Communicatie

Procesoptimalisatie

Teamcoaching

Planning

Verzuimreductie

HR-samenwerking

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-software

Planningssystemen

Job description

Ben jij mensgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het optimaliseren van processen en het verbinden van mensen? Dan is RMC op zoek naar jou!

AlsTeamleider Chauffeursspeel jij een sleutelrol in het waarborgen van onze kwaliteit. Dankzij jouw inzet werken chauffeurs, planning en management soepel samen en blijft RMC een betrouwbare partner voor klanten en opdrachtgevers.

Rolbeschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een stabiele personeelsbezetting en een goed functionerend team van locatiecoördinatoren en chauffeurs. Je stuurt actief op verzuimreductie en zorgt voor een werkomgeving waarin medewerkers zich gehoord, gezien en professioneel ondersteund voelen. Je bent de leidinggevende van de locatie-coördinatoren (die aanspreekpunt zijn voor ongeveer 50 chauffeurs). De teamleider handelt complexere casuistiek af en wordt ingeschakeld bij escalatie. Je fungeert als verbindende schakel binnen de organisatie en stemt af met de Operationeel Manager (jouw leidinggevende), de planning en HR. Je signaleert knelpunten, stuurt bij waar nodig en werkt continu aan het verbeteren van processen, samenwerking en prestaties.

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat de personeelsbezetting continu op orde is. Dit doe je door actief gesprekken te voeren met medewerkers, zicht te houden op in- en uitstroom en tijdig bij te sturen waar nodig. Je voert regelmatig gesprekken met (potentiële) kandidaten, uitzendbureaus en interne stakeholders om de bezetting op peil te houden. Waar nodig schakel je met recruitment of externe partijen. Je bewaakt daarnaast een correcte en tijdige verwerking van arbeidscontracten en zorgt samen met HR en andere betrokken afdelingen voor een goede onboarding van nieuwe medewerkers.

Je stelt forecasts op voor de personeelsbezetting en stemt deze af met management, planning en HR. Hierbij zorg je voor de juiste balans tussen eigen personeel en externe inhuur, zoals uitzendkrachten, onderaannemers en zzp’ers. Je bewaakt en optimaliseert de gesprekscyclus binnen het team en zorgt ervoor dat personeelsdossiers op orde zijn. Daarnaast stimuleer je de ontwikkeling van medewerkers door directe ondersteuning, coaching en het inzetten van trainingen. Je begeleidt verzuimtrajecten en bent goed bekend met de Wet Verbetering Poortwachter. Je voert het juiste gesprek en schakelt waar nodig met HR.

Jouw impact in deze rol

• Een structureel optimaal afgestemde personeelsbezetting

• Het verlagen van het verzuim binnen het team

• Het opstellen en uitvoeren van een strategisch formatieplan (1–5 jaar)

• Het borgen van een effectieve gesprekscyclus

• Het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers zich gehoord, gezien en veilig voelen

Functie-eisen

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek of transport

• Ervaring in een operationele en leidinggevende rol

• Kennis van logistieke processen en transportplanning

• Ervaring met planningssystemen of ERP-software

• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden

• Stressbestendigheid en besluitvaardigheid

• Een resultaatgerichte en organisatorisch sterke werkwijze

• Een flexibele en hands-on instelling

• Wanneer je ervaring hebt met het op orde houden van verzuimdossiers en verzuimpreventie is dit een pré.

Wie ben jij?

Je bent een mensgerichte leider die makkelijk contact maakt en goed aanvoelt wat er speelt binnen een team. Je communiceert rustig en duidelijk, weet situaties te de-escaleren en geeft op een constructieve manier feedback. Je blijft kalm onder druk, behoudt het overzicht en weet anderen te coachen en te ondersteunen. Daarnaast ben je resultaatgericht en in staat om een goede balans te vinden tussen kwaliteit, kosten en planning. Je bent betrouwbaar in je afspraken, zorgvuldig in de omgang met persoonlijke informatie en duidelijk over wat medewerkers van jou kunnen verwachten.

Wat bieden wij?

Bij RMC stap je binnen in een organisatie met een informele en open werksfeer, waar collegialiteit en samenwerking vanzelfsprekend zijn. Je krijgt een fulltime dienstverband van 40 uur per week en wordt ingeschaald in schaal 8 van de RMC loongebouw, afhankelijk van je kennis en ervaring. We zorgen goed voor onze mensen. Zo ontvang je 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen op fulltime basis en bouw je een solide pensioen op. Daarnaast kun je gebruikmaken van een collectieve zorgverzekering via CZ.

Wat we misschien nog wel het belangrijkst vinden, is jouw ontwikkeling. Als PSO Trede 3 gecertificeerd bedrijf stimuleren we persoonlijke groei met volop mogelijkheden voor opleidingen en trainingen. Zo blijf je jezelf ontwikkelen én draag je actief bij aan een inclusieve en duurzame werkomgeving.

Een psychologisch onderzoek en/of assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.