Teamlead Fulfilment

Albert Heijn; Zwolle; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief startsalaris

Doorgroeimogelijkheden

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Korting op verzekeringen

Bonuskaart korting

Job summary

Albert Heijn zoekt een Teamlead Fulfilment in Zwolle om dagelijks de fulfilmentpuzzel op te lossen en ~30 Floor Operators en Shoppers aan te sturen. Jij bewaakt voortgang, levert hoge kwaliteit en zorgt voor tijdige levering aan klanten.

Je leidt met een praktische aanpak, motiveert het team, en werkt aan een optimale planning en bezetting. Het contract is fulltime met doorgroeimogelijkheden binnen Albert Heijn en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Weet je collega’s te motiveren en in beweging te brengen zodat iedereen doet wat hij of zij moet doen.
• Spreek je goed genoeg Engels om lekker samen te werken.
• Weet je met jouw leidinggevende ervaring hoe je met medewerkers omgaat.
• Ben je flexibel in het werken van dag-, avond- en nachtdiensten evenals het weekend.

Responsibilities

• Bewaken van voortgang en kwaliteit van het fulfilmentproces met oog voor ordercompleetheid en (vers)kwaliteit.
• Minimaal 30 Floor Operators en Shoppers aangestuurd en teamcoachende leiding geven.
• Shiftvoorbereiding en aansturing bij wijzigingen in planning of bezetting in lijn met Arbeidstijdenwet.
• Team motiveren, ontwikkelen en zorgen voor een goede sfeer.
• Zorg dragen voor een soepele overdracht tussen diensten.
• Administratieve taken zoals urenregistratie en bedrijfskleding.

Skills

Leidinggevende ervaring

Team coaching

Engels spreken

Team motivatie

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Bij Bezorging & Fulfilment

In onze Home Shop Centers draait het om snel en netjes werken, en vooral: goed samenwerken. Met moderne technieken en een enthousiast team zorgen we ervoor dat online orders vlot worden verzameld en ingepakt, zodat ze netjes, compleet en op tijd met onze bezorgers de weg op kunnen. Wil jij daaraan meewerken? Met jouw frisse blik en drive om resultaten te halen ga jij samen met ons voor de perfecte order voor onze klant. Keer op keer.

Wat betekent dit voor jou?

Elke dag de logistieke puzzel oplossen. Maak er werk van.

Jij zorgt dat het fulfilmentproces elke dag soepel loopt. Je stuurt zo’n 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat elke order compleet, vers en op tijd bij de klant komt. Met jouw organisatietalent, praktische aanpak en focus op resultaat bewaak je de voortgang, optimaliseer je processen en stuur je bij waar nodig. Je motiveert je team, verwelkomt nieuwe collega’s en werkt samen met andere leidinggevenden aan een optimale planning en bezetting.

Jouw baan als Teamlead Fulfilment bij Albert Heijn:

• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van het fulfilmentproces met oog voor ordercompleetheid, (vers)kwaliteit en tijdigheid.
• Je houdt de KPI's tijdens jouw shift scherp in de gaten en stemt af met je collega-teamleads en Proceslead.
• Je bereidt jouw shift voor en anticipeert op wijzigingen in planning of bezetting in lijn met de Arbeidstijdenwet.
• Je bouwt aan een bevlogen team door jouw teamleden te coachen op de werkvloer, regelmatig te spreken over hun ontwikkeling en zorgt voor een goede sfeer.
• Je draagt bij aan een soepele overdracht tussen de diensten.
• Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken zoals urenregistratie en bedrijfskleding.

Het gezicht van Albert Heijn dat ben jij.

Leiderschap tonen en overzicht bewaren: dat is waar jij in uitblinkt. Je voelt je thuis in een drukke, dynamische omgeving en pakt snel knelpunten aan. Het motiveren en laten groeien van een team gaat je vanzelfsprekend af, waardoor jullie samen mooie resultaten behalen.

Als Teamlead Fulfilment

• Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Weet je collega’s te motiveren en in beweging te brengen, zodat iedereen doet wat hij of zij moet doen.
• Spreek je goed genoeg Engels om lekker samen te werken. Nederlands spreken is mooi meegenomen, maar geen must: via onze trainingen kun je je Nederlands (verder) ontwikkelen.
• Weet je met jouw leidinggevende ervaring hoe je met medewerkers omgaat.
• Ben je flexibel in het werken van dag-, avond- en nachtdiensten evenals het weekend.

Ons aanbod is helemaal prima geregeld. Dat ziet er zo uit:

• Een competitief bruto startsalaris van € 2.986 per maand (vanaf 21 jaar). Je kunt doorgroeien tot € 4.004 per maand.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder winstuitkering, toeslagen en vakantiegeld.
• Een uitdagend Leadprogramma met maar liefst 10 trainingen (o.a. leiderschap, communicatie en vakspecifieke skills). Informeer daarnaast naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van een hbo-opleiding.
• Doorgroeimogelijkheden naar Proces Lead of andere rollen binnen Albert Heijn.
• 24 vakantiedagen en 19,5 adv-dagen, reiskostenvergoeding en korting op verzekeringen.
• Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6,2%.
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken, bekende pretparken, sport en gaming.
• Onze Gouden Bonuskaart: 10% korting op je boodschappen, tot € 300,- per jaar.