Teamlead Commerciële Binnendienst – Coaching & KPI Focus

Essent Retail Energie; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 48,000 - 68,000; Full time

Job summary

Essent Retail Energie in ’s-Hertogenbosch zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst. Je geeft dagelijks leiding aan ons Activatieteam en zorgt ervoor dat collega’s succesvol zijn in hun gesprekken met bewoners en de conversie naar verduurzamingsmaatregelen verbetert.

Je bewaakt KPI’s zoals conversie, productiviteit en klanttevredenheid, coacht collega’s in ontwikkeling en zorgt voor een soepele operatie. Je combineert leidinggeven met hands-on commerciële werkzaamheden en geeft dagelijks het

Qualifications

• Leidinggevende ervaring is vereist.
• Vaardigheden in coaching en teamontwikkeling.

Responsibilities

• Dagelijks leidinggeven aan het Activatieteam.
• Coachen van collega's en ontwikkelen van hun vaardigheden.
• Beheren van conversie naar verduurzamingsmaatregelen en operationele processen.

Skills

Leidinggevende

Coachen

KPI-sturing

Job description

Essent Retail Energie in ’s-Hertogenbosch zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst. Je geeft dagelijks leiding aan ons Activatieteam en zorgt ervoor dat collega’s succesvol zijn in hun gesprekken met bewoners en de conversie naar verduurzamingsmaatregelen verbetert.

Je bewaakt KPI’s zoals conversie, productiviteit en klanttevredenheid, coacht collega’s in ontwikkeling en zorgt voor een soepele operatie. Je combineert leidinggeven met hands-on commerciële werkzaamheden en geeft dagelijks het