Commerciele binnendienst

Essent Retail Energie; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 48,000 - 68,000; Full time

Job summary

Essent Retail Energie in ’s-Hertogenbosch zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst. Je geeft dagelijks leiding aan ons Activatieteam en zorgt ervoor dat collega’s succesvol zijn in hun gesprekken met bewoners en de conversie naar verduurzamingsmaatregelen verbetert.

Je bewaakt KPI’s zoals conversie, productiviteit en klanttevredenheid, coacht collega’s in ontwikkeling en zorgt voor een soepele operatie. Je combineert leidinggeven met hands-on commerciële werkzaamheden en geeft dagelijks het

Qualifications

• Leidinggevende ervaring is vereist.
• Vaardigheden in coaching en teamontwikkeling.

Responsibilities

• Dagelijks leidinggeven aan het Activatieteam.
• Coachen van collega's en ontwikkelen van hun vaardigheden.
• Beheren van conversie naar verduurzamingsmaatregelen en operationele processen.

Skills

Leidinggevende

Coachen

KPI-sturing

Job description

Omschrijving functie

- Als werkgever - Essent als werkgever Teamlead Commerciële Binnendienst Ben jij een commerciële teamspeler met leidinggevende ambities or ervaring? Krijg jij energie van het coachen van collega's en het behalen van resultaten? Dan is dit jouw kans om leiding te geven aan een groeiend commercieel team dat dagelijks bijdraagt aan de energietransitie. Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden. Ben jij een commerciële teamspeler met leidinggevende ambities or ervaring? Krijg jij energie van het coachen van collega's en het behalen van resultaten? Dan is dit jouw kans om leiding te geven aan een groeiend commercieel team dat dagelijks bijdraagt aan de energietransitie. Teamlead Commerciële Binnendienst Als Teamlead Commerciële Binnendienst geef je dagelijks leiding aan ons Activatieteam. Je zorgt ervoor dat collega's succesvol zijn in hun gesprekken met bewoners en helpt het team om de conversie naar verduurzamingsmaatregelen continu te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt op KPI's zoals conversie, productiviteit en klanttevredenheid. Je signaleert kansen, coacht collega's in hun ontwikkeling en zorgt ervoor dat de operatie soepel verloopt. Ons team groeit de komende periode verder. Daarom combineer je in deze rol leidinggeven met operationeel meewerken. Je coacht het team, verbetert processen en voert zelf ook commerciële werkzaamheden uit. Zo blijf je dicht bij de praktijk en geef je het goede voorbeeld. Energie beweegt jou - Meewerkend leiderschap: Je combineert leidinggeven met het zelf uitvoeren van commerciële werkzaamheden en geeft daarmee dagelijks het goede voorbeeld op de werkvloer; - Sturen op resultaat: Je stuurt op KPI's, conversie en kwaliteit en weet het team hierin mee te nemen; - Coachen: Je voert coachgesprekken en ondersteunt collega's in hun persoonlijke en professionele ontwikk...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.