Teamlead Commerciële Binnendienst – Coaching & Groei

E-WISE Nederland; Utrecht; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.5k–4.5k EUR

32–40 uur per week

Salestraining en coaching

Pensioenregeling

Lunch op kantoor

Teamactiviteiten

Job summary

E-WISE Nederland zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst die meewerkt in verkoop en tegelijk het team aanstuurt. Je stuurt op klantbehoud, contractverlengingen en offertes, en je koppelt commerciële kansen terug naar heldere prioriteiten binnen een dynamische SaaS-omgeving.

Je levert zelf actief verkoopwerk, geeft coaching en zorgt voor effectieve opvolging met CRM. Een proactieve, klantgerichte aanpak en ervaring met B2B SaaS-abonnementen worden gewaardeerd.

Qualifications

• Ervaring in een commerciële functie met actief klantcontact en aantoonbare resultaten.
• Aangestuurd, gecoacht of leidinggegeven aan collega’s.
• Ervaring met bestaande klantrelaties, contractverlengingen of retentiegesprekken.
• In staat om zelfstandig te verkopen en collega’s hierin te coachen.
• Gestructureerd werken, CRM zorgvuldig gebruiken en cijfers vertalen naar acties.

Responsibilities

• Leiding geven aan commerciële binnendienst en zelf actief in verkoop, contractverlengingen en klantbehoud.
• Vertaal commerciële doelen naar heldere prioriteiten en houd overzicht over verkoopkansen en aflopende contracten.
• Volg leads op, sluit contracten af en benut commerciële kansen samen met het team.
• Onderhoud klantrelaties en begeleid contractverlengingen, signaler opzeggingen en ken de behoefte achter de klantvraag.
• Geef gerichte feedback op basis van klantgesprekken en teamresultaten.
• Leg afspraken en vervolgstappen vast in CRM en zorg voor consistente opvolging, conversie en klantbehoud.
• Herken mogelijkheden voor uitbreiding en stem af met accountmanagers, marketing, IT en redactie.

Skills

Klantcontact

Coaching

Teamleiding

CRM

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Job description

E-WISE Nederland zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst die meewerkt in verkoop en tegelijk het team aanstuurt. Je stuurt op klantbehoud, contractverlengingen en offertes, en je koppelt commerciële kansen terug naar heldere prioriteiten binnen een dynamische SaaS-omgeving.

Je levert zelf actief verkoopwerk, geeft coaching en zorgt voor effectieve opvolging met CRM. Een proactieve, klantgerichte aanpak en ervaring met B2B SaaS-abonnementen worden gewaardeerd.