Systeembeheerder: Complex IT- & Netwerkondersteuning

Esprit Ict; Netherlands; Remote; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk-

Job summary

Esprit ICT zoekt een Systeembeheerder voor BproCare in Apeldoorn. Je biedt klantondersteuning via telefoon, e-mail en op locatie en lost complexe IT-, netwerk- en telefonieproblemen op.

Je werkt zelfstandig en in teamverband, met aandacht voor duidelijke communicatie naar klanten en partners. Vereisten zijn minimaal een mbo-4/hbo ICT-diploma en 3 jaar relevante ervaring; rijbewijs is een pré.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden zijn vereist.
• MBO-4 of HBO ICT-opleiding afgerond.
• Minimaal 3 jaar IT-ervaring als engineer, supportconsultant of vergelijkbaar.
• In staat verbanden te leggen tussen verschillende technieken en incidenten.
• Probleemoplossend en analytisch sterk.
• Teamspeler met positieve instelling.
• Goede documentatie van oplossingen en procedures.
• Rijbewijs is een pré.

Responsibilities

• Bieden van uitgebreide klantondersteuning via telefoon, e-mail en op locatie.
• Onderzoeken en oplossen van complexe IT-, netwerk- en telefonieproblemen.
• Onderhouden van ons eigen softwareplatform en documentatie.
• Helder communiceren met klanten en (keten)partners en in teamverband opereren.

Skills

Klantgericht

Communicatief vaardig

Teamspeler

Probleemoplossend vermogen

Analytische vaardigheden

Documenteren van oplossingen

Education

MBO-4 of HBO ICT-opleiding

Job description

Esprit ICT zoekt een Systeembeheerder voor BproCare in Apeldoorn. Je biedt klantondersteuning via telefoon, e-mail en op locatie en lost complexe IT-, netwerk- en telefonieproblemen op.

Je werkt zelfstandig en in teamverband, met aandacht voor duidelijke communicatie naar klanten en partners. Vereisten zijn minimaal een mbo-4/hbo ICT-diploma en 3 jaar relevante ervaring; rijbewijs is een pré.