Subsidiemedewerker | Duurzaam

AXIS Career; Groningen; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

AXIS Career in Groningen zoekt een Subsidiemedewerker om inwoners te helpen bij subsidieaanvragen en verduurzaming. Je verwerkt aanvragen, controleert documenten en bewaakt de voortgang vanuit Groningen in een administratieve functie met maatschappelijk impact.

Je hebt nauwkeurig werk, beschikt over mbo-niveau en ervaring met administratieve taken of klantcontact. Je communiceert telefonisch en per e-mail, informeert over procedures en zorgt voor duidelijke correspondentie en correcte dossiers.

Qualifications

• Nauwkeurig werken en oplossingsgericht denken.
• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden of klantcontact.
• Kennis van dossierverwerking en documentbeoordeling.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Het controleren en verwerken van aanvragen en documenten.
• Het bijhouden van gegevens en de voortgang van dossiers.
• Het opstellen van besluiten, brieven en andere correspondentie.
• Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Het signaleren van ontbrekende gegevens en afwijkingen.
• Het informeren en adviseren over procedures en mogelijkheden.

Job description

Subsidiemedewerker | €2.749 bruto per maand | Groningen | 32 tot 40 uur per week

Achter iedere subsidieaanvraag zit een inwoner die zijn woning wil verbeteren of verduurzamen. Jij zorgt ervoor dat deze aanvragen zorgvuldig worden behandeld en dat inwoners weten waar ze aan toe zijn. Dat doe je vanuit Groningen, in een administratieve functie waarin je dossierwerk combineert met persoonlijk contact en maatschappelijke impact. Interesse? Lees verder!

Als Subsidiemedewerker houd jij je bezig met regelingen voor inwoners van Groningen en Noord-Drenthe. Je controleert aanvragen en documenten, verwerkt informatie in de systemen en bewaakt de voortgang. Ontbreekt er informatie of ontdek je een afwijking? Dan signaleer je dit en onderneem je de juiste vervolgstappen binnen de geldende procedure.

Naast de administratieve werkzaamheden heb je regelmatig contact met inwoners. Je beantwoordt hun vragen telefonisch en per e-mail en geeft uitleg over procedures, mogelijkheden en de voortgang van hun aanvraag. Ook stem je af met collega’s en andere betrokken partijen om dossiers volledig en correct af te handelen.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het controleren en verwerken van aanvragen en documenten;
• Het bijhouden van gegevens en de voortgang van dossiers;
• Het opstellen van besluiten, brieven en andere correspondentie;
• Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
• Het signaleren van ontbrekende gegevens en afwijkingen;
• Het informeren en adviseren over procedures en mogelijkheden.

Dit breng je mee

Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het belangrijk dat inwoners goed worden geholpen. Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met administratieve werkzaamheden of klantcontact;
• Kennis van dossierverwerking en documentbeoordeling;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.