Studiefinanciering Dossier Specialist

Uitzendbureau; Groningen; Presencial; EUR 27.000 - 35.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

OV-vergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Inwerktraject

Descripción de la vacante

DUO in Groningen zoekt een dossierbehandelaar studiefinanciering om aanvragen voor de aanvullende beurs te beoordelen en inkomensindicatoren te analyseren. Je onderzoekt complexe situaties en maakt onderbouwde beslissingen, met communicatie naar studenten per e-mail en telefoon.

Je werkt in een betrokken team en krijgt uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een marktconforme beloning. De functie vereist MBO 4 werk- en denkniveau, analytische vaardigheden, empathie en objectiviteit.

Formación

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Balans tussen empathie en objectiviteit.
• Uitstekende analytische vaardigheden.
• Zorgvuldige en zelfstandige werkhouding.
• Mentale weerbaarheid bij aangrijpende situaties.
• Bereidheid om feedback te geven en te ontvangen.

Responsabilidades

• Beoordelen: aanvragen voor studiefinanciering zorgvuldig analyseren en beoordelen.
• Onderzoeken: complexe persoonlijke situaties en bijbehorende bewijsstukken grondig onderzoeken.
• Beslissen: onderbouwde en objectieve beslissingen nemen op basis van de beschikbare informatie.
• Communiceren: telefonisch contact onderhouden met studenten en vragen beantwoorden via e-mail.
• Samenwerken: complexe dossiers bespreken met collega's en bijdragen aan een rechtvaardige uitvoering van de regeling.

Conocimientos

Analytisch vermogen

Empathie

Objectiviteit

Communicatieve vaardigheden

Educación

MBO 4 werk- en denkniveau

Descripción del empleo

DUO in Groningen zoekt een dossierbehandelaar studiefinanciering om aanvragen voor de aanvullende beurs te beoordelen en inkomensindicatoren te analyseren. Je onderzoekt complexe situaties en maakt onderbouwde beslissingen, met communicatie naar studenten per e-mail en telefoon.

Je werkt in een betrokken team en krijgt uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een marktconforme beloning. De functie vereist MBO 4 werk- en denkniveau, analytische vaardigheden, empathie en objectiviteit.