Student job Housekeeping (M/V/X)

Brussels Hotels Association (BHA); Noord-Brabant; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Job summary

Brussels Hotels Association (BHA) recherche un(e) étudiant(e) motivé(e) pour soutenir les opérations quotidiennes du département Housekeeping. Vous exercerez des missions variées, du linge au contrôle qualité et à la gestion des stocks, au sein d’une équipe professionnelle.

Le poste est un job étudiant avec des horaires typiques et une rémunération horaire selon les grilles Horeca. Une première expérience en hôtellerie constitue un atout et vous travaillez en français, néerlandais et anglais.

Qualifications

• Motivé, fiable et consciencieux.
• Capable de travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

Responsibilities

• Contrôler et préparer le linge des clients et encoder les infos dans Excel.
• Préparer les listes de chambres Holicare et showroom.
• Contrôler la qualité du nettoyage des chambres VIP et effectuer les corrections.
• Communiquer avec les superviseurs et priorités opérationnelles.
• Réaliser les audits Quore et suivre les rapports de divergences.
• Suivre les espaces publics, réceptionner les livraisons et gérer les stocks.
• Gérer les uniformes et les minibars avec la réception.
• Effectuer les inventaires et diverses tâches de nettoyage.

Skills

Motivé(e), fiable et consciencieux(se)

Équipe et autonomie

Gestion des priorités

Initiative et polyvalence

Service de qualité

Anglais/Néerlandais/Français

Tools

Excel

Job description

Type

Housekeeping

Offre d'emploi

Student job Housekeeping (M/V/X)

Afin de renforcer notre équipe Housekeeping, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour soutenir les opérations quotidiennes du département.

Vos Principales Missions Seront Les Suivantes

• Contrôler et préparer le linge des clients (Guest Laundry), encoder les informations dans Excel et assurer le suivi avec la réception.
• Préparer les listes de chambres Holicare et les showrooms.
• Contrôler la qualité du nettoyage des chambres VIP et effectuer les ajustements nécessaires.
• Communiquer avec les Housekeeping Supervisors concernant la qualité du nettoyage et les priorités opérationnelles.
• Réaliser les audits Quore.
• Assurer le suivi des Discrepancy Reports.
• Contrôler les espaces publics, soutenir les équipes opérationnelles et assurer une bonne communication avec les équipiers.
• Réceptionner les marchandises et assurer leur rangement ainsi que la gestion des stocks (économat).
• Gérer les uniformes du personnel : scan, rangement, lavage si nécessaire et distribution.
• Contrôler, réapprovisionner et assurer le suivi des minibars en collaboration avec la réception.
• Réaliser les inventaires et le contrôle du matériel dans les chambres et les espaces publics.
• Effectuer diverses tâches de nettoyage (bouilloires, etc.).
• Assurer le suivi des demandes des clients et des collaborateurs.
• Répondre à toute demande spécifique relevant des responsabilités du département Housekeeping.
• Lost & Found management

Certaines tâches sont quotidiennes, d’autres hebdomadaires et certaines sont ponctuelles, notamment lors des absences de la personne en charge de la lingerie.

To strengthen our Housekeeping team, we are looking for a motivated student to support the department’s daily operations.

Your Main Responsibilities Will Include

• Checking and preparing guest laundry, entering data into Excel and communicating with Reception.
• Preparing Holicare room lists and showroom lists.
• Inspecting the quality of cleaning in VIP rooms and making any necessary corrections.
• Communicating with Housekeeping Supervisors regarding cleaning quality and operational priorities.
• Performing Quore audits.
• Following up on discrepancy reports.
• Monitoring public areas, supporting the operational team and maintaining effective communication with colleagues.
• Receiving deliveries, storing goods and assisting with stock management.
• Managing staff uniforms, including scanning, storing, washing when required and distributing uniforms.
• Checking, restocking and following up on minibar supplies in collaboration with Reception.
• Carrying out inventories and checking equipment in guest rooms and public areas.
• Performing various cleaning tasks (kettles, etc.).
• Following up on requests from guests and colleagues.
• Handling any other special requests related to the responsibilities of the Housekeeping department.
• Lost and Found management

Some tasks are performed daily, others weekly, while some are occasional, particularly during the absence of the person responsible for the laundry.

Type

Housekeeping

Localisation

Brabant Flamand

Type De Contrat

Job étudiant

Contrat

Temps plein

Expérience

Premier emploi

Langue(s)

Anglais, Néerlandais, Français

Compétences Requises

• Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et consciencieux(se).
• Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome.
• Vous savez gérer les priorités et travailler efficacement sous pression.
• Vous faites preuve d'initiative, de polyvalence et d'un grand sens des responsabilités.
• Vous êtes organisé(e) et orienté(e) vers la qualité du service.
• Une première expérience dans l'hôtellerie ou en Housekeeping constitue un atout.

• Motivated, reliable and detail-oriented.
• Able to work both independently and as part of a team.
• Comfortable working under pressure and managing priorities.
• Proactive, flexible and able to take responsibility.
• Well-organised with a strong commitment to service quality.
• Previous experience in hospitality or Housekeeping is considered an asset.

Horaire : environ 8 heures par jour, avec des horaires variables entre 08h00 et 19h00, selon les besoins opérationnels.

Working hours: Approximately 8 hours per day, with shifts scheduled between 8:00 a.m. and 7:00 p.m., depending on operational needs.

Le salaire est déterminé conformément aux barèmes de la Commission Paritaire 302 (Horeca) et s'élève à 15,2097€ brut de l'heure.

Salary: Remuneration is determined according to the applicable Joint Committee 302 (Hospitality) salary scales and amounts to € 15.2097gross per hour.