Strategisch Operaties & Key-Account Manager

Werkenbijfacilicom; Zwolle; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Werkenbijfacilicom zoekt een Manager Operations & Accountmanagement voor Trigion City 360. U geeft leiding aan projectmanagers en stuurt op kwaliteit, rendement en klanttevredenheid.

U bouwt en onderhoudt strategische relaties met een groot keyaccount, ontwikkelt nieuwe dienstverlening en bewaakt begrotingen, KPI's en financiële doelstellingen. U werkt integraal samen met andere onderdelen van Trigion Safety Group.

Qualifications

• Enige jaren leidinggevende ervaring in het vakgebied vereist.
• Aantoonbare ervaring met manage ment van key accounts.
• Inzicht in KPI's, budgetten en commerciële doelstellingen.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van de projectmanagers van Trigion City 360.
• Onderhouden en verder uitbouwen van een strategisch keyaccount.
• Realiseer financiële, operationele en commerciële doelstellingen.
• Signaleer en benut commerciële kansen binnen bestaande contracten.
• Opstellen en sturen op begrotingen, KPI's en rendement.
• Ontwikkelen en implementeren van nieuwe dienstverlening en concepten.

Skills

Leidinggevende ervaring

Accountmanagement

Coaching

Klantrelaties beheren

Strategisch denken

Job description

Werkenbijfacilicom zoekt een Manager Operations & Accountmanagement voor Trigion City 360. U geeft leiding aan projectmanagers en stuurt op kwaliteit, rendement en klanttevredenheid.

U bouwt en onderhoudt strategische relaties met een groot keyaccount, ontwikkelt nieuwe dienstverlening en bewaakt begrotingen, KPI's en financiële doelstellingen. U werkt integraal samen met andere onderdelen van Trigion Safety Group.