Strategic Key Account Partner – Logistics & Growth

KLG Europe; Eersel; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Fitnessruimte

Dagelijks vers fruit

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Informele werksfeer

Teamuitjes en activiteiten

Job summary

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die klanten snel en juist van dienst is. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en bouwt duurzame relaties op.

Je behandelt orders en leveringen, communiceert met klanten, distributeurs en het Franse netwerk en zorgt voor een soepele samenwerking tussen alle partijen. Daarnaast registreer en rapporteer je gegevens en denkt actief mee aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Minimaal mbo niveau 4 of hbo werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Goed in Nederlands en Engels.
• Basiskennis van Frans is een pré.
• Kennis van MS Office.

Responsibilities

• Voor een eigen klantenportefeuille ben je het eerste aanspreekpunt en bouw je relaties.
• Adviseer klanten over orders en leveringen en denk mee over oplossingen.
• Onderhoud contact met klanten, distributeurs en interne afdelingen.
• Verwerk inkomende orders en klantvragen via telefoon en e-mail.
• Bewak afspraken en registreer klantgegevens en orders.
• Stel rapportages op en houd informatie actueel.
• Signaleer knelpunten en handel klachten/problemen professioneel af.
• Draag bij aan procesverbeteringen en klantbeleving.
• Werk samen met collega's en neem deel aan teamoverleggen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht werken

Taalvaardigheid Nederlands en Engels

Franse taal (basis)

MS Office

Initiatief / probleemoplossing

Stressbestendig en flexibel

Education

MBO/HBO niveau 4

Tools

MS Office (Outlook/Word/Excel)

Job description

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die klanten snel en juist van dienst is. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en bouwt duurzame relaties op.

Je behandelt orders en leveringen, communiceert met klanten, distributeurs en het Franse netwerk en zorgt voor een soepele samenwerking tussen alle partijen. Daarnaast registreer en rapporteer je gegevens en denkt actief mee aan procesverbeteringen.