Strategic IT Delivery Lead

ilionx; Utrecht; Hybrid; EUR 60,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus vanaf eerste werkdag

Mobiliteitsvergoeding

Thuiswerkbudget

Pensioenregeling

Hybride werken

Trainingen en certificaten

Job summary

ilionx is op zoek naar een Delivery Manager die meerdere IT-projecten en programma's gelijktijdig aanstuurt en zo voorspelbare resultaten levert aan klanten. Je bent de schakel tussen klant, management en deliveryteams en bewaakt voortgang, kwaliteit en financiën.

Je bouwt langdurige klantrelaties op, signaleert commerciële kansen en werkt nauw samen met Sales om bestaande relaties te vergroten. Een hybride werkomgeving en uitgebreide trainingen vormen onderdeel van het aanbod.

Qualifications

• HBO- of WO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring in Delivery Manager-, Programma Manager- of vergelijkbare rol.
• Brede kennis van IT-dienstverlening (cloud, infrastructuur, softwareontwikkeling).
• Ervaring met governance, KPI-sturing en rapportages.
• Kennis van projectmanagementmethodieken zoals Agile, Scrum, Prince2 of MSP.
• Ervaring met budgetverantwoordelijkheid en financiële sturing.
• Sterke communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Een commerciële en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Je bent eindverantwoordelijk voor de succesvolle delivery van IT-projecten, programma's en dienstverlening.
• Je stuurt meerdere projectmanagers, teamleads en deliveryteams aan.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit, budgetten, capaciteit en risico's binnen jouw portfolio.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op tactisch en strategisch niveau.
• Je zorgt voor een efficiënte inzet van mensen, middelen en expertise.
• Je signaleert commerciële kansen en werkt samen met Sales aan uitbreiding van bestaande klantrelaties.
• Je stuurt op klanttevredenheid, voorspelbaarheid en continue verbetering.
• Je faciliteert governance-overleggen, stuurgroepen en managementrapportages.
• Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen klanten, deliveryteams en interne stakeholders.

Skills

Leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Stakeholdermanagement

Commerciële instelling

Education

HBO- of WO werk- en denkniveau

Job description

ilionx is op zoek naar een Delivery Manager die meerdere IT-projecten en programma's gelijktijdig aanstuurt en zo voorspelbare resultaten levert aan klanten. Je bent de schakel tussen klant, management en deliveryteams en bewaakt voortgang, kwaliteit en financiën.

Je bouwt langdurige klantrelaties op, signaleert commerciële kansen en werkt nauw samen met Sales om bestaande relaties te vergroten. Een hybride werkomgeving en uitgebreide trainingen vormen onderdeel van het aanbod.