Strategic Finance Support Specialist – Remote & Flexible

Axians | Data & AI; Groningen; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdeling

Pensioenregeling

Aandelenprogramma

Lease-a-Bike

28 vakantiedagen

Bijkopen vakantiedagen

Flexibele werktijden

Thuiswerkplek

Interne en externe trainingen

World Class Workplace

Job summary

Axians | Data & AI zoekt een Smart Finance Support Specialist in Groningen die klanten ondersteunt bij het gebruik en beheer van hun financiële planning- en rapportageoplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor supportmeldingen en bewaakt voortgang naar snelle, effectieve oplossingen.

Je werkt met Jedox en IBM Planning Analytics, schakelt interne of externe experts in en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol.
• HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van EPM tools, bij voorkeur Jedox en/of IBM Planning Analytics.
• Proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Registreren, analyseren en oplossen van supportmeldingen binnen afgesproken servicelevels
• Informeren van klanten over de voortgang van meldingen
• Signaleren van verbeterpunten in tooling en processen
• Documenteren van oplossingen en communicatie
• Bijdragen aan kennisdeling en ontwikkeling binnen het team
• Werken volgens gestandaardiseerde processen en procedures

Job description

Axians | Data & AI zoekt een Smart Finance Support Specialist in Groningen die klanten ondersteunt bij het gebruik en beheer van hun financiële planning- en rapportageoplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor supportmeldingen en bewaakt voortgang naar snelle, effectieve oplossingen.

Je werkt met Jedox en IBM Planning Analytics, schakelt interne of externe experts in en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.