Remote Finance Support Specialist — Jedox/IBM Expert

Axians NL; Groningen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdeling

Pensioenregeling

Aandelenprogramma

Lease-a-Bike regeling

28 vakantiedagen

Flexibele werktijden

Volledig ingerichte thuiswerkplek

Persoonlijke ontwikkeling via trainingen

Job summary

Een technologiebedrijf zoekt een Smart Finance Support Specialist in Groningen. Je ondersteunt klanten bij financiële planning- en rapportageoplossingen, bent verantwoordelijk voor het oplossen van supportmeldingen en werkt met tools zoals Jedox en IBM Planning Analytics. De ideale kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare rol. De functie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en flexibele werktijden.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol is vereist.
• Kennis van EPM tools, bij voorkeur Jedox en/of IBM Planning Analytics is een pré.

Responsibilities

• Registreren, analyseren en oplossen van supportmeldingen binnen afgesproken servicelevels.
• Informeren van klanten over de voortgang van meldingen.
• Signaleren van verbeterpunten in tooling en processen.
• Documenteren van oplossingen en communicatie.
• Bijdragen aan kennisdeling en ontwikkeling binnen het team.
• Werken volgens gestandaardiseerde processen en procedures.

Skills

Proactieve houding

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichte mindset

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Jedox

IBM Planning Analytics

Job description

Een technologiebedrijf zoekt een Smart Finance Support Specialist in Groningen. Je ondersteunt klanten bij financiële planning- en rapportageoplossingen, bent verantwoordelijk voor het oplossen van supportmeldingen en werkt met tools zoals Jedox en IBM Planning Analytics. De ideale kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare rol. De functie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en flexibele werktijden.