Storingen Planner – Snel schakelen, klantgericht, groei

WerkTalent; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.915–3.658

40 uur week

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Korte communicatielijnen

Verantwoordelijkheid

Job summary

WerkTalent in Rotterdam zoekt een planner storingen die klanten, storingsmonteurs en de Technisch Service Manager verbindt. Jij zorgt dat storingen snel en efficiënt worden ingepland en bewaakt de voortgang.

Je houdt de planning dagelijk bij, past aan bij urgente storingen en communiceert duidelijk met klanten en monteurs. Ervaring als planner is mooi meegenomen; techniek interesse helpt je de werkzaamheden te begrijpen.

Qualifications

• Minimaal mbo 2/3 werk- en denkniveau.
• Sterk in plannen en organiseren.
• Klantgericht en communicatief.
• Kalm blijven onder druk en flexibel.
• Interesse in techniek helpt begrip.
• Ervaring als planner is een plus.

Responsibilities

• Aannemen en verwerken van storingsmeldingen
• Inplannen en aansturen van storingsmonteurs
• Prioriteiten bepalen bij urgente storingen
• Contact onderhouden met klanten over voortgang
• Schakelen met monteurs over planning en werkzaamheden
• Planning aanpassen bij veranderende situaties
• Werken met klant-, opdracht- en contractinformatie
• Ondersteunen van de Technisch Service Manager

Skills

Plannen en organiseren

Communicatief sterk

Stressbestendig

Besluitvaardig

Klantgericht

Education

MBO 2/3 werk- en denkniveau

Job description

WerkTalent in Rotterdam zoekt een planner storingen die klanten, storingsmonteurs en de Technisch Service Manager verbindt. Jij zorgt dat storingen snel en efficiënt worden ingepland en bewaakt de voortgang.

Je houdt de planning dagelijk bij, past aan bij urgente storingen en communiceert duidelijk met klanten en monteurs. Ervaring als planner is mooi meegenomen; techniek interesse helpt je de werkzaamheden te begrijpen.