Store Manager Rotterdam - Fulltime

ThePhoneLab; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse teamtargets

ThePhoneLab Academy

Apple GSX-certificering

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling PMT

Bedrijfsfitness

Coaching

25 vakantiedagen

Job summary

ThePhoneLab in Rotterdam zoekt een Fulltime Store Manager voor onze winkel in Rotterdam. Je stuurt het team aan, bewaakt KPI's en zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uitloopt.

In een drukke, goedlopende winkel krijg jij de ruimte om het niveau verder omhoog te tillen. Je hebt ervaring als reparateur en weet hoe je collega’s motiveert en kwaliteit bewaakt; de functie biedt groei, training en mogelijkheden om Apple GSX-certificering te behalen.

Qualifications

• Ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops.
• Klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel.
• Je weet hoe je collega’s motiveert en kwaliteit bewaakt.
• Ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, dagelijks contact met klanten en collega's.

Responsibilities

• Stuur het team aan en lever klantenservice.
• Voer reparaties uit aan telefoons, tablets en laptops.
• Behaal KPI’s: Customer Happiness, kwaliteit, sales en winkelbeeld.
• Zorg dat de winkel dagelijks excelleert in cijfers en sfeer.

Skills

Team leadership

Customer service

Repair experience

Sales targets

Job description

ThePhoneLab zoekt een Fulltime Store Manager voor onze winkel in Rotterdam. Jij stuurt het team aan, haalt targets en zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uitloopt. In een drukke, goedlopende winkel krijg jij de ruimte om het niveau verder omhoog te tillen. Als je houdt van verantwoordelijkheid, resultaat en een flinke dosis energie, dan is dit jouw kans om direct impact te maken.

Een dag als Store Manager bij ThePhoneLab

De winkel in Rotterdam is jouw trots. Elke ochtend steek jij de sleutel in het slot en open je de deuren samen met je team, met een goede bak koffie in de hand.

Je ochtend

Je checkt de planning: staan er al afspraken ingepland, welke reparaties moeten vandaag af, en zijn de benodigde onderdelen aanwezig? Dankzij jouw overzicht loopt de dag soepel.

Je dag

Je stuurt je team aan, helpt klanten en voert zelf ook reparaties uit aan telefoons, tablets en laptops. Je technische skills zorgen dat elk toestel snel en vakkundig wordt hersteld.

Je verantwoordelijkheid

Naast het aansturen van je team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de KPI’s: Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld. Jij zorgt dat de winkel elke dag excelleert - in cijfers én in sfeer.Klinkt goed toch? En door! Door naar solliciteren!

Wat wij bieden

• Salaris & beloning
  We werken met maandelijkse teamtargets: haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots. Denk aan een middag karten, een bootje varen met zanger, of een SPA-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek — daar komen we altijd samen uit.

• Groei & ontwikkeling
  Via onze eigen ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Daarnaast word je een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren Store Manager, die daarna je buddy blijft totdat je alles volledig zelfstandig beheerst. Ook kun je bij ons je Apple GSX-certificering behalen.

• Werkplezier & teamspirit
  Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes - of dat nu met een etentje is of iets spannenders.

• Extra’s die het verschil maken
  Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten

• Je bent klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel

• Je weet hoe je collega’s motiveert en kwaliteit bewaakt

• Je bent ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo

• Je wilt meebouwen aan een organisatie die repareren de norm maakt

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, omdat je dagelijks contact hebt met klanten en samenwerkt met collega's.
  

  Klaar om jouw eigen winkel te runnen in Rotterdam?