Store Manager Arnhem - Fulltime

ThePhoneLab; Arnhem; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook van de zaak

Reiskostenvergoeding

ThePhoneLab Academy

GSX-certificering mogelijk

25 vakantiedagen per jaar

Pensioenregeling (PMT)

Bedrijfsfitness

Teamuitjes en bonusactiviteiten

Job summary

ThePhoneLab zoekt een fulltime Store Manager voor onze winkel in Arnhem. Jij stuurt het team aan, haalt targets en zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uitloopt. In een drukke, goedlopende winkel krijg jij de ruimte om het niveau verder omhoog te tillen.

Als jij van verantwoordelijkheid, resultaat en energie houdt, maak jij direct impact en groei je samen met ThePhoneLab. Je werkt in een dynamische omgeving met ruimte voor ontwikkeling en interne trainingen.

Qualifications

• Ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten.
• Klaar voor de stap om een winkel te runnen en eigen verantwoordelijkheid te dragen.
• Inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid, met een hands-on mentaliteit.

Responsibilities

• Sturen van het team en zorgen voor haalbare KPI’s (Customer Happiness, kwaliteit, sales, winkelbeeld).
• Beheren van dagelijkse operationele taken en zorgen voor een soepele opening en sluiting.
• Uitvoeren van reparaties aan telefoons, tablets en laptops waar nodig en als voorbeeld voor het team.

Skills

Team aansturen

Klantgericht

Technische reparaties

Verkoop & targets

Organisatie & planning

Tools

GSX-certificering

Job description

ThePhoneLab zoekt een fulltime Store Manager voor onze winkel in Arnhem. Jij stuurt het team aan, haalt targets en zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uitloopt. In een drukke, goedlopende winkel krijg jij de ruimte om het niveau verder omhoog te tillen. Als je houdt van verantwoordelijkheid, resultaat en een flinke dosis energie, dan is dit jouw kans om direct impact te maken.

Een dag als Store Manager bij ThePhoneLab

De winkel in Arnhem is jouw trots. Elke ochtend steek jij de sleutel in het slot en open je de deuren samen met je team, met een goede bak koffie in de hand.

Je ochtend

Je checkt de planning: staan er al afspraken ingepland, welke reparaties moeten vandaag af, en zijn de benodigde onderdelen aanwezig? Dankzij jouw overzicht loopt de dag soepel.

Je dag

Je stuurt je team aan, helpt klanten en voert zelf ook reparaties uit aan telefoons, tablets en laptops. Je technische skills zorgen dat elk toestel snel en vakkundig wordt hersteld.

Je verantwoordelijkheid

Naast het aansturen van je team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de KPI’s: Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld. Jij zorgt dat de winkel elke dag excelleert, in cijfers én in sfeer.

Wat wij bieden

• Salaris & beloning

• We werken met maandelijkse teamtargets: haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots. Denk aan een middag karten, een bootje varen met zanger, of een SPA-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek — daar komen we altijd samen uit.

• Groei & ontwikkeling

• Via onze eigen ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Daarnaast word je een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren Store Manager, die daarna je buddy blijft totdat je alles volledig zelfstandig beheerst. Ook kun je bij ons je Apple GSX-certificering behalen.

• Werkplezier & teamspirit

• Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes, of dat nu met een etentje is of iets spannenders.

• Extra’s die het verschil maken

• Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten

• Je bent klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel

• Je weet hoe je collega's motiveert en kwaliteit bewaakt

• Je bent ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo

• Je wilt meebouwen aan een organisatie die repareren de norm maakt

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, omdat je dagelijks contact hebt met klanten en samenwerkt met collega's

• Klaar om jouw eigen winkel te runnen in Arnhem?