Store Manager Alkmaar - Fulltime

ThePhoneLab; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook van de zaak

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling PMT

Job summary

ThePhoneLab in Alkmaar zoekt een Store Manager die een energiek team aanstuurt, klanten helpt en reparaties coördineert. Je bent verantwoordelijk voor KPI's, winkelbeeld en klanttevredenheid. Je combineert hands-on reparaties met leidinggeven en levert hoge service.

Je ontwikkelt jezelf via onze ThePhoneLab Academy en werkt mee aan groei van de winkel in Alkmaar.

Qualifications

• Ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops.
• Je begrijpt de reparatiebranche en kent de gang van zaken in een winkel.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Aansturen van het winkelteam en dagelijks operationeel beheer.
• 1 begeleiding en coaching van medewerkers.
• Je voert reparaties uit en zorgt voor kwalitatieve afhandeling.

Skills

Reparatieervaring telefoons/tablets/ll

Leidinggevende ervaring

Klantcontact/Verkoop

Job description

Een dag als Store Manager bij ThePhoneLab

De winkel in Alkmaar is jouw trots. Elke ochtend steek jij de sleutel in het slot en open je de deuren samen met je team, met een goede bak koffie in de hand.

Je ochtend

Je checkt de planning: staan er al afspraken ingepland, welke reparaties moeten vandaag af, en zijn de benodigde onderdelen aanwezig? Dankzij jouw overzicht loopt de dag soepel.

Je dag

Je stuurt je team aan, helpt klanten en voert zelf ook reparaties uit aan telefoons, tablets en laptops. Je technische skills zorgen dat elk toestel snel en vakkundig wordt hersteld.

Je verantwoordelijkheid

Naast het aansturen van je team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's: Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld. Jij zorgt dat de winkel elke dag excelleert, in cijfers én in sfeer.

Klinkt goed toch? En door! Door naar solliciteren!

Wat wij bieden

Salaris & beloning

We werken met maandelijkse teamtargets: haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots. Denk aan een middag karten, een bootje varen met zanger, of een SPA-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek — daar komen we altijd samen uit.

Groei & ontwikkeling

Via onze eigen ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Daarnaast word je een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren Store Manager, die daarna je buddy blijft totdat je alles volledig zelfstandig beheerst. Ook kun je bij ons je Apple GSX-certificering behalen.

Werkplezier & teamspirit

Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes, of dat nu met een etentje is of iets spannenders.

Extra's die het verschil maken

Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten




• Je bent klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel




• Je weet hoe je collega's motiveert en kwaliteit bewaakt




• Je bent ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo




• Je wilt meebouwen aan een organisatie die repareren de norm maakt




• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, omdat je dagelijks contact hebt met klanten en samenwerkt met collega's

  
  

  Klaar om jouw eigen winkel te runnen in Alkmaar?

  
  

  Solliciteer direct op de vacature Store Manager Alkmaar en bouw mee aan onze winkel in Alkmaar!