Store Manager Enschede - Fulltime

ThePhoneLab; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook van de zaak

25 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling (PMT)

Bedrijfsfitness

onafhankelijke coaching

ThePhoneLab Academy trainingen

Apple GSX-certificering

Job summary

ThePhoneLab opent binnenkort een reparatiewinkel in Enschede en zoekt een Fulltime Store Manager die vanaf dag één de leiding neemt. Je bouwt het team op, richt de winkel in en zorgt dat alles klaarstaat voor de opening, terwijl je ook reparaties uitvoert en klanten verwelkomt.

Je bent verantwoordelijk voor KPI's zoals klanttevredenheid, kwaliteitsbewaking en winkelbeeld, en je leidt het team naar succes vanaf de eerste dag dat de deuren geopend worden.

Qualifications

• Ruime ervaring als repair specialist of winkelmanager in consumer electronics.
• Aantoonbare ervaring met het opzetten en leiden van een winkelteam.
• Kennis van service- en kwaliteitsstandaarden in de consumenten elektronica.

Responsibilities

• Opzetten van de winkel en het trainen van het team vooraf opening.
• Verantwoordelijk voor KPI's zoals Customer Happiness, verkoop en winkelpresentatie.
• Zelf reparaties uitvoeren en klanten ontvangen op openingsdag.

Skills

Store management

Team building

Customer service

Sales

Repair expertise

Tools

Apple GSX

Job description

ThePhoneLab opent binnenkort een nieuwe reparatiewinkel in Enschede - en we beginnen het liefst bij de juiste persoon, niet bij het pand. Daarom zoeken we nu al een Fulltime Store Manager die vanaf de allereerste dag de leiding neemt, nog vóórdat de deuren opengaan. Jij bouwt het team op, richt de winkel in, zet Enschede op de kaart en zorgt dat alles klaarstaat zodra de eerste klant binnenloopt. Als jij houdt van verantwoordelijkheid, resultaat en een flinke dosis energie, dan is dit jouw kans om vanaf de allereerste steen mee te bouwen aan ThePhoneLab Enschede.

Een dag als Storemanager bij ThePhoneLab

De winkel in Enschede moet nog opengaan - en dat begint bij jou. Voordat de deuren opengaan, ben jij als Store Manager al aan de slag: je bouwt je team op, richt de winkel in en zorgt dat alles klaarstaat voor de opening.

Je opbouw
Je werft en traint je eigen team, stemt af met het hoofdkantoor over inrichting en voorraad, en zorgt dat alle processen op orde zijn voordat de eerste klant binnenloopt.

Je lancering
Op de openingsdag sta jij klaar om klanten te ontvangen, je team aan te sturen en zelf ook reparaties uit te voeren aan telefoons, tablets en laptops. Je technische skills zorgen dat elk toestel snel en vakkundig wordt hersteld.

Je verantwoordelijkheid
Naast het opzetten van de winkel ben je verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's: Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld, vanaf de eerste dag dat de deuren opengaan. Jij zorgt dat de winkel elke dag excelleert - in cijfers én in sfeer.

Wat wij bieden

• Salaris & beloning
  We werken met maandelijkse teamtargets: haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots. Denk aan een middag karten, een bootje varen met zanger, of een SPA-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek - daar komen we altijd samen uit.
• Groei & ontwikkeling
  Via onze eigen ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Daarnaast word je een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren Store Manager, die daarna je buddy blijft totdat je alles volledig zelfstandig beheerst. Ook kun je bij ons je Apple GSX-certificering behalen.
• Werkplezier & teamspirit
  Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes - of dat nu met een etentje is of iets spannenders.
• Extra’s die het verschil maken
  Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten
• Je bent klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel
• Je weet hoe je collega’s motiveert en kwaliteit bewaakt
• Je bent ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo
• Je wilt meebouwen aan een organisatie die repareren de norm maakt
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, omdat je dagelijks contact hebt met klanten en samenwerkt met collega’s
• Klaar om jouw eigen winkel te runnen in Enschede?