Start als medewerker klantenservice in Amersfoort

YoungCapital; Amersfoort; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Groeimogelijkheden binnen het bedrijf

Gezellig en energiek team

Job summary

YoungCapital in Amersfoort zoekt een tijdelijke medewerker klantenservice voor 16 tot 32 uur per week. Je ondersteunt de remarketing van fietsen en bewaakt de kwaliteit van data terwijl het proces automatiseert.

Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en communiceert duidelijk met collega’s. De functie is tijdelijk voor 4 tot 5 maanden, met een aantrekkelijk salaris van €16,- per uur en flexibele werktijden. Je woont in de omgeving Amersfoort of Utrecht.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel bijspringen waar nodig.
• Beschikbaarheid tijdens kantooruren op doordeweekse dagen.

Responsibilities

• Up-to-date houden van diverse lijsten met uiterste precisie.
• Nabellen van klanten over de inleverstatus van hun fiets.
• Monitoren van het volledige proces tot de fiets bij de winkel staat.
• Schakelen met collega´s om knelpunten direct op te lossen.
• Controleren of alle data in het systeem klopt.
• Meedenken over het verbeteren van de huidige werkprocessen.

Skills

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Initiatief

Nauwkeurigheid

Education

HBO-niveau

Job description

Wat ga je doen?

Als tijdelijk medewerker klantenservice in Amersfoort help jij mee om de remarketing van fietsen naar een hoger niveau te tillen. In deze rol ga je voor 16 tot 32 uur per week aan de slag en verdien je een uitstekend salaris van € 16,- per uur. De afdeling groeit hard en de organisatie is volop aan het automatiseren. Jouw inzet is onmisbaar om deze overbrugging te maken en de structuur te bewaken.

Wat worden jouw taken?

• Up-to-date houden van diverse lijsten met uiterste precisie;
• Nabellen van klanten over de inleverstatus van hun fiets;
• Monitoren van het volledige proces tot de fiets bij de winkel staat;
• Schakelen met collega´s om knelpunten direct op te lossen;
• Controleren of alle data in het systeem klopt;
• Meedenken over het verbeteren van de huidige werkprocessen.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste aanpakker die niet bang is om de telefoon op te pakken. Je werkt super nauwkeurig en krijgt energie van processen die op rolletjes lopen. Oplossingsgericht denken is voor jou vanzelfsprekend en je brengt graag structuur aan in je werk. Deze parttime functie sluit perfect aan bij een studie op hbo- of universitair niveau. Verder herken jij jezelf in:

• Een positieve instelling en grote leergierigheid;
• Een actieve werkhouding (je toont zelf initiatief);
• Woonachtig in (de omgeving van) Amersfoort of Utrecht.

Deze functie is een tijdelijke functie van 4 tot 5 maanden!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon van € 16,-;
• Een werkweek van 16 tot 32 uur met flexibele werktijden;
• Waardevolle ervaring in customer service operations;
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf;
• Werken in een gezellig en motiverend team;
• Inzicht in de automatisering van complexe bedrijfsprocessen;
• Een jong en energiek team dat gelooft in slimme, duurzame oplossingen;
• Plezier op de werkvloer!

Wat wij vragen

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau;
• Klantgerichte en zeer oplossingsgerichte instelling;
• Bereid om flexibel bij te springen waar nodig;
• Beschikbaarheid tijdens kantooruren op doordeweekse dagen.

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

#indebuurt