Start als IT Servicedeskmedewerker bij multinational in Hoogeveen!

YoungCapital; Hoogeveen; On-site; EUR 29,295; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris van €2.625

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Ruimte voor ontwikkeling via trainingen

Job summary

Een innovatieve multinational in Hoogeveen zoekt een IT Servicedeskmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en helpt collega's wereldwijd bij het oplossen van technische problemen. Bij voorkeur heb je een mbo-niveau 3 diploma in IT en ervaring met IT-support. Deze functie biedt een bruto maandsalaris van €2.625, 25 vakantiedagen en mogelijkheden voor ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal een mbo-niveau 3 diploma in de richting van IT.
• Ervaring met IT-support en ticketsystemen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen.
• Problemen oplossen via telefoon, chat, e-mail of aan de balie.
• Registreren van alles in het ticketsysteem.

Skills

Klantvriendelijkheid

Probleemoplossend vermogen

Samenwerken in een internationaal team

Education

MBO-niveau 3 diploma in IT

Tools

Windows

Linux

Job description

IT-held gezocht in Hoogeveen? Groei, training & flexibiliteit als IT Servicedeskmedewerker bij een innovatieve multinational! Boost je CV!

Wat ga je doen?

Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Of het nu gaat om een softwareprobleem, een printer die niet werkt, of een netwerkstoring – jij weet raad. Je helpt collega's snel en professioneel via telefoon, chat, e‑mail of aan de balie.

Je registreert alles netjes in het ticketsysteem, zorgt voor duidelijke communicatie richting gebruikers én denkt mee over verbeteringen. Je ondersteunt collega's over de hele wereld, van Veldhoven tot aan de andere kant van de oceaan. Dankzij jou blijven systemen draaien en gebruikers tevreden.

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor IT en vindt het leuk om technische problemen op te lossen. Je blijft kalm, klantvriendelijk en schakelt makkelijk tussen collega's uit verschillende landen en culturen. Samenwerken gaat je goed af, maar je werkt ook prima zelfstandig.

Waar ga je werken?

Je komt terecht bij de multinational in Hoogeveen, een van de meest innovatieve bedrijven van Nederland. De multinational maakt high‑tech machines waarmee computerchips worden geproduceerd – essentieel voor alles van smartphones tot auto's. Je werkt in een internationaal team waar samenwerking, humor en ontwikkeling centraal staan.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van €2.625
• 25 vakantiedagen en 8,33 % vakantiegeld
• Ruimte voor ontwikkeling via trainingen en certificatenWat wij vragen
  • Minimaal een mbo‑niveau 3 diploma in de richting van IT
  • Ervaring met IT‑support en ticketsystemen
  • Goede kennis van Windows (Linux is mooi meegenomen)
  • Goede beheersing van Nederlands én Engels (mondeling en schriftelijk)
  • Een rijbewijs B en bereidheid tot het draaien van ploegendiensten

  Solliciteren

  Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!