Stagiair Consumer Services — Maak impact in FMCG

Nestlé S.A.; Amstelveen; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime stage

6 maanden duur

Stagevergoeding €800 per maand

Daily fruit en gezonde maaltijden

Stage trainingsplan

Informatie en sociale activiteiten

Job summary

Nestlé Nederland zoekt een Consumer Services-stagiair(e) om bij te dragen aan een betere merkbeleving. Je werkt in het Consumer Services-team, ondersteunt marketeers en consumentenservices en verdiept je in klanttevredenheid en content op teamsites.

Je werkt 40 uur per week voor een periode van 6 maanden en ontvangt een stagevergoeding van €800 per maand. Daarnaast biedt Nestlé een stage trainingsplan en een informele werkomgeving met collega’s en sociale activiteiten.

Qualifications

• Affiniteit met consumentenservice.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift.

Responsibilities

• Verdiepen in enquêteresultaten, verbeterinitiatieven bedenken en (waar mogelijk) uitvoeren.
• Inzichten voor marketeers laten zien welke acties/promoties wel of niet werken en helpen aan een duidelijke way of working.
• Benchmarken: klantervaringen bij andere consumentenservices vergelijken en learnings vertalen naar aanbevelingen.
• Interne zichtbaarheid vergroten: content plaatsen op onze teamsites en hierover meedenken.
• Operationele support: leuke pakketjes samenstellen voor consumenten en voorraadbeheer.

Skills

Consumentenservice

Nederlands

Engels

Job description

Nestlé Nederland zoekt een Consumer Services-stagiair(e) om bij te dragen aan een betere merkbeleving. Je werkt in het Consumer Services-team, ondersteunt marketeers en consumentenservices en verdiept je in klanttevredenheid en content op teamsites.

Je werkt 40 uur per week voor een periode van 6 maanden en ontvangt een stagevergoeding van €800 per maand. Daarnaast biedt Nestlé een stage trainingsplan en een informele werkomgeving met collega’s en sociale activiteiten.