Stagiair After Sales – Lean en Klantgericht Mobiliteit

Pon; Oss; On-site; EUR 4,000 - 7,000; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

Van den Udenhout zoekt een Stagiair After Sales die meehelpt op onze vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven en Eindhoven en zichtbaar bijdraagt aan de mobiliteit van morgen.

Je werkt mee aan daily aftersalespraktijk, onderzoekt hoe processen slimmer en klantvriendelijker kunnen worden ingericht, voert LEAN-analyses uit en vertaalt observaties naar concrete acties in een implementatieplan.

Qualifications

• HBO-opleiding in Technische Bedrijfskunde of verwant
• Interesse in auto’s en affiniteit met VAG-merken
• Goede kennis van LEAN-methode en procesverbetering
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk
• Zelfstandig en proactieve werkhouding
• Analytisch inzicht
• Fulltime stage toegestaan, meewerkstage of opdracht mogelijk

Responsibilities

• Meedraaien in aftersales en bijwonen van werkplaatsbezoeken
• Samen met collega’s onderhoudswerkzaamheden en klantafspraken plannen
• Ontvangen van klanten met gastvrijheid en inventariseren wensen en klachten
• Uitvoeren van LEAN-onderzoek en vertaald naar een implementatieplan
• Verzamelen van data en dragen bij aan procesverbeteringen en samenwerking

Skills

Analytisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandige werkhouding

Proactieve houding

Klantgerichtheid

LEAN-methode

Education

HBO-opleiding Technische Bedrijfskunde of verwant

Tools

LEAN

Job description

Van den Udenhout zoekt een Stagiair After Sales die meehelpt op onze vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven en Eindhoven en zichtbaar bijdraagt aan de mobiliteit van morgen.

Je werkt mee aan daily aftersalespraktijk, onderzoekt hoe processen slimmer en klantvriendelijker kunnen worden ingericht, voert LEAN-analyses uit en vertaalt observaties naar concrete acties in een implementatieplan.