Stage UX Designer – Verbeter de Cliëntreis in Zorg

Equipe Zorgbedrijven

Amsterdam

On-site

EUR 6,200 - 8,300

Part time

32 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

Velthuis kliniek zoekt een student-UX/designer om de cliënt journey te verbeteren door slimme UX-toepassingen te ontwerpen, testen en in de praktijk te brengen. Je onderzoekt knelpunten in aanmelding, intake tot nazorg en vertaalt deze naar concrete oplossingen.

Je werkt aan digitale touchpoints zoals online aanmelding, afspraken en een cliëntportaal, en onderzoekt slimme toepassingen zoals automatische communicatie en personalisatie. Ervaring met Figma en een proactieve aanpak zijn vereist.

Qualifications

Verwachte HBO-opleiding in relevante richting (Design/Communicatie).
Kennis van UX-methodes zoals user research, journey mapping, wireframing en prototyping.
Ervaring met usability testing en het vertalen van inzichten naar concrete ontwerpen.
Ervaring met Figma of vergelijkbare tools.
Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Empathie, nieuwsgierigheid en proactieve houding.

Responsibilities

Je optimaliseert de cliëntjourney door UX-toepassingen te ontwerpen, te testen en in praktijk te brengen.
Identificeer knelpunten in aanmelding, intake, behandeling en nazorg, en formuleer verbeteringen.
Ontwerp digitale touchpoints zoals online aanmelding, afspraken en een cliëntportaal.
Onderzoek kansen voor slimme toepassingen zoals automatische communicatie en personalisatie.
Visualiseer ideeën met wireframes/prototypes en test ze met cliënten en medewerkers.