Stage: Manager on Duty – Gastvrijheid & Operaties

StudentJob; Den Haag; On-site; EUR 3,348 - 6,696; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding conform richtlijnen

Locatie Scheveningen

Job summary

TRYP Badhotel The Hague Scheveningen zoekt een stagiair voor de rol van Manager on Duty. Tijdens de stage krijg je een actieve rol in dagelijkse hoteloperaties en ontwikkel je jezelf tot aanspreekpunt voor gasten en personeel.

Je werkt samen met F&B, Front Office en technische teams en krijgt verantwoordelijkheid, besluitvorming en begeleiding om door te groeien naar een toekomstige hotelmanager.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en gastvrijheid zijn essentieel.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief gedurende de stage.
• Snel kunnen schakelen en overzicht houden tijdens drukke momenten.
• Bereidheid om met meerdere afdelingen samen te werken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten en collega's tijdens dienst.
• Zorgen voor een uitstekende gastbeleving bij check-in en check-out.
• Ondersteuning van Front Office bij drukte en self check-in kiosken.
• Uitvoeren van kwaliteitsrondes van kamers en publieke ruimtes.
• Signaleren en oplossen van gastvragen en ad hoc situaties.
• Ondersteunen van Housekeeping, F&B en andere afdelingen.
• Toezien op veiligheid en netheid tijdens dienst.
• Analyseren van online reviews en feedback.

Skills

Gastvrijheid

Communicatief

Verantwoordelijkheid

Initiatief nemen

Teamspeler

Education

HBO Hospitality Management

MBO Hospitalitydiploma

Job description

TRYP Badhotel The Hague Scheveningen zoekt een stagiair voor de rol van Manager on Duty. Tijdens de stage krijg je een actieve rol in dagelijkse hoteloperaties en ontwikkel je jezelf tot aanspreekpunt voor gasten en personeel.

Je werkt samen met F&B, Front Office en technische teams en krijgt verantwoordelijkheid, besluitvorming en begeleiding om door te groeien naar een toekomstige hotelmanager.