Stage IT Service Desk (Rotterdam) .

Van Oord; Rotterdam; On-site; EUR 5,600 - 8,900; Part time

Job summary

Van Oord zoekt een stagiair IT Service Desk die midden in onze digitale operatie staat. Je helpt collega's verbonden en productief te blijven, van eenvoudige vragen tot complexe storingen, met vertrouwen en nieuwsgierigheid.

Je werkt samen met ervaren IT-professionals in een internationale en dynamische omgeving en bouwt aan een sterke basis in IT-support. Je werkplek is ons kantoor in Rotterdam, waar collega’s klaarstaan om te helpen ontwikkelen in een echte werkomgeving.

Qualifications

• Stagiair IT Service Desk werkt aan eerste lijn support en servicedesk taken.
• Werkervaring opdoen in internationale en dynamische omgeving.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en storingen
• Collega’s informeren en tijdige oplossingen leveren
• Eerste lijnsproblemen oplossen en tweedelijnsvraagstukken ondersteunen
• Ondersteuning op locatie, telefonisch en via onlinekanalen, ook op projectlocaties en schepen

Skills

Nederlands

Engels

Education

IT management studie

Tools

Windows

Microsoft 365

Job description

DE POSITIE

Als stagiair IT Service Desk sta je midden in onze digitale operatie. Jij helpt collega’s om verbonden, productief en ondersteund te blijven in hun dagelijkse werk. Of het nu gaat om een eenvoudige vraag of een complex probleem, jij pakt het met vertrouwen en nieuwsgierigheid op. Je werkt samen met ervaren IT professionals en doet waardevolle praktijkervaring op in een internationale en dynamische omgeving. Deze rol geeft je een sterke basis in IT support en laat zien hoe technologie onze projecten wereldwijd mogelijk maakt.

JOUW IMPACT

Jij laat technologie werken voor mensen. Elke oplossing die jij biedt helpt een collega verder, op kantoor of op zee.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en storingen


• Jij houdt collega’s op de hoogte en zorgt voor duidelijk een tijdige oplossingen


• Jij lost eerste lijnsproblemen op en ondersteunt bij complexere tweedelijnsvraagstukken


• Jij biedt ondersteuning op locatie, telefonisch en via onlinekanalen, ook op project locaties en schepen

DE POSITIE

Als stagiair IT Service Desk sta je midden in onze digitale operatie. Jij helpt collega’s om verbonden, productief en ondersteund te blijven in hun dagelijkse werk. Of het nu gaat om een eenvoudige vraag of een complex probleem, jij pakt het met vertrouwen en nieuwsgierigheid op. Je werkt samen met ervaren IT professionals en doet waardevolle praktijkervaring op in een internationale en dynamische omgeving. Deze rol geeft je een sterke basis in IT support en laat zien hoe technologie onze projecten wereldwijd mogelijk maakt.

JOUW IMPACT

Jij laat technologie werken voor mensen. Elke oplossing die jij biedt helpt een collega verder, op kantoor of op zee.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en storingen


• Jij houdt collega’s op de hoogte en zorgt voor duidelijk een tijdige oplossingen


• Jij lost eerste lijnsproblemen op en ondersteunt bij complexere tweedelijnsvraagstukken


• Jij biedt ondersteuning op locatie, telefonisch en via onlinekanalen, ook op project locaties en schepen

Jouw werkplek

Je komt terecht in een betrokken en energiek IT team waar leren en samenwerken centraal staan. Jouw werkplek is ons kantoor in Rotterdam, waar collega’s klaarstaan om jou te helpen groeien. Tegelijk werk je samen met collega’s over de hele wereld. Vanaf dag één ben je onderdeel van een team dat jou vertrouwt, ondersteunt en de ruimte geeft om jezelf te ontwikkelen in een echte werkomgeving.

OVER JOU

• Je volgt een IT management gerelateerde studie


• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels


• Je werkt met Microsoft Windows en Microsoft 365 enje wilt je hier verder in ontwikkelen


• Je hebt een basis begrip van netwerken en cloud oplossingen

WIJ BIEDEN

• Een stagevergoeding ter ondersteuning tijdens je stageperiode


• Een leerzame praktijk ervaring waarbij je vanaf dag één werkt aan echte IT uitdagingen


• Begeleiding door ervaren IT professionals die jouw ontwikkeling ondersteunen


• Een dynamische werkomgeving in Rotterdam waar je onderdeel bent van een internationaal team


• Toegang tot het Young Van Oord netwerk waar je in contact komt met andere stagiairs en young professional

Acquisitien.a.v.dezevacaturewordtnietopprijsgesteld