Stagiair(e) ICT

Total Packaging bv; Harderwijk; On-site; EUR 4,464 - 6,696; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke begeleiding

Wekelijkse evaluaties

Afwisselende werkzaamheden

Job summary

Total Packaging bv in Harderwijk biedt een stageplek binnen de IT-afdeling waar je geen meekijkstage krijgt, maar echte verantwoordelijkheid draagt en collega's helpt.

Je leert werken in een professionele IT-omgeving, ondersteunt bij systeembeheer, en krijgt een eigen stageopdracht. Je moet een MBO of HBO ICT-opleiding volgen en basiskennis hebben van Windows en Microsoft 365.

Met persoonlijke begeleiding en wekelijkse evaluaties bieden wij een dynamische stage-ervaring.

Qualifications

• Basiskennis van Windows, Microsoft 365 en netwerken vereist.
• Leergierig, servicegericht en nauwkeurig.
• Initiatief willen nemen en vragen durven stellen.

Responsibilities

• Wachtwoorden resetten en accounts beheren.
• Ondersteunen bij laptops, printers en mobiele telefoons.
• Registreren en afhandelen van tickets.

Skills

Servicegerichtheid

Nauwkeurigheid

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO niveau 3/4 of HBO ICT-opleiding

Tools

Windows

Microsoft 365

Netwerken

Job description

Wie ben jij en wat ga je doen?

Ben jij gek op technologie, los je graag problemen op en wil je meer leren dan alleen uit boeken? Dan hebben wij de stageplek voor jou!

Tijdens jouw stage draait u volledig mee binnen onze IT-afdeling. Geen meekijkstage, maar een plek waar u verantwoordelijkheid krijgt, gebruikers helpt en werkt aan echte IT-uitdagingen. U ondersteunt collega’s bij IT-vragen, helpt mee met systeembeheer én krijgt een eigen stageopdracht die aansluit bij uw opleiding en interesses.

Wat leer je?

• Werken in een professionele IT-omgeving;
• Omgaan met gebruikers en IT-incidenten;
• Systeembeheer binnen Windows, Microsoft 365 en netwerken;
• Zelfstandig werken en prioriteiten stellen;
• IT-security en best practices.

Wat ga je doen?

IT Support (1e lijns support)

• Wachtwoorden resetten en accounts beheren;
• Ondersteunen bij laptops, printers en mobiele telefoons;
• Hulp bieden bij Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
• Oplossen van basis netwerk- en wifi-problemen.

Systeembeheer

• Installeren en configureren van laptops en werkplekken;
• Uitvoeren van updates en softwarebeheer;
• Beheer van gebruikersaccounts (Active Directory / Entra ID);
• Basis netwerkbeheer en monitoring;
• Ondersteunen bij het oplossen van storingen.

IT Processen & Beheer

• Registreren en afhandelen van tickets;
• Schrijven en verbeteren van IT-documentatie;
• Ondersteunen bij onboarding en offboarding van medewerkers;
• Meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving.

Jouw eigen stageproject

• Verbeteren van IT-processen;
• Onderzoek naar cybersecurity en phishing awareness;
• Optimaliseren van werkplekbeheer of patchmanagement;
• Onderzoek naar automatisering en nieuwe IT-tools.

De opdracht stemmen we af op uw opleiding en niveau.

Wat bieden wij?

• Veel verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden;
• Brede IT-ervaring: support, beheer, infrastructuur en security;
• Persoonlijke begeleiding door een ervaren ICT-beheerder;
• Wekelijkse evaluaties en directe feedback;
• Werken voor ongeveer 120 gebruikers binnen een dynamische organisatie;
• Een combinatie van kantoor- en productieomgeving.

Wie ben jij?

• Je volgt een MBO niveau 3/4 of HBO ICT-opleiding;
• Je hebt basiskennis van Windows, Microsoft 365 en netwerken;
• Je bent leergierig, servicegericht en nauwkeurig;
• Je durft vragen te stellen en initiatief te nemen;
• Je vindt het leuk om problemen op te lossen.