Stage Front Office & Reserveringen – Hospitality

WTC Hotel; Rotterdam; On-site; EUR 4,500 - 7,800; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Begeleiding Front Office

€ 40,- per overnachting

30% korting F&B

Interne trainingen

Unieke locatie ss Rotterdam

Job summary

Stage Front Office & Reserveringen aan boord van ss Rotterdam biedt een afwisselende ervaring in Front Office en Reserveringen. Je leert gasten in- en uitchecken, offertes en reserveringen maken, en professioneel communiceren via telefoon, e-mail en persoonlijk.

Je krijgt persoonlijke begeleiding vanuit Front Office, een stagevergoeding conform De Rotterdam BV, en trainingsmogelijkheden. Ervaren collega’s staan klaar om je te helpen ontwikkelen, terwijl je zelfstandig leert handelen in een

Qualifications

• MBO-opleiding op niveau 4 in hospitality/hotel is vereist.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie is vereist.
• Kennis van MS Office en bij voorkeur Mews/reserveringssysteem is een pré.

Responsibilities

• Je leert gasten in- en uitchecken.
• Je maakt offertes en reserveringen.
• Je staat gasten professioneel te woord via telefoon, e-mail en persoonlijk.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Mondelinge en schriftelijke communicat

Gastgerichtheid

Proactief handelen

Education

MBO-opleiding niveau 4 in Hospitality/Hotel

Tools

MS Office

Mews of reserveringssysteem

Job description

Stage Front Office & Reserveringen aan boord van ss Rotterdam biedt een afwisselende ervaring in Front Office en Reserveringen. Je leert gasten in- en uitchecken, offertes en reserveringen maken, en professioneel communiceren via telefoon, e-mail en persoonlijk.

Je krijgt persoonlijke begeleiding vanuit Front Office, een stagevergoeding conform De Rotterdam BV, en trainingsmogelijkheden. Ervaren collega’s staan klaar om je te helpen ontwikkelen, terwijl je zelfstandig leert handelen in een