Stage Front Office

Hotelprofessionals - PREMIER SUITES Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 2,790 - 6,696; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

50% korting op hotelovernachtingen

Trainingen

Uitstippeling stage mogelijkheden

Gratis gebruik van gym

Job summary

PREMIER SUITES PLUS Rotterdam zoekt een Front Office Stagiair die het gezicht van het appartementenhotel is, gasten ontvangt en checkt, informatie geeft over de omgeving en zorgt voor een gastvrije ontvangst.

Het team is enthousiast en gastgericht. Je ondersteunt reserveringen, telefoon- en e-mailverkeer, kassasysteem en dagelijkse administratie, met aandacht voor veiligheid en service.

Qualifications

• Je beheerst Nederlands en Engels.
• Je volgt een opleiding toerisme of luchtvaartdienstverlening.
• Flexibel inzetbaar en geen 9 tot 5 mentaliteit.
• Professionele instelling en goede samenwerkingsskills.

Responsibilities

• Ontvangt en verwelkomt gasten, checkt gasten in en uit en verstrekt informatie.
• Behandelt klachten en beantwoordt inkomende telefoons en e-mails.
• Ondersteunt de reserveringssales agent bij aannemen en verwerken van reserveringen.
• Beheert het kassasysteem en zorgt voor een nette werkplek.
• Zorgt voor communicatie met andere afdelingen en draagt bij aan administratie en veiligheid.

Skills

Dutch language

English language

Teamwork

Professional attitude

Flexibility

No 9-5 mentality

Education

Tourism or aviation services program

Job description

Ben jij op zoek naar een stageplek waar je kan leren hoe het is om in een hotel te werken? Daarnaast ga jij geen uitdaging uit de weg? Wacht dan niet langer en solliciteer voor een plekje in ons gastvrije team!

PREMIER SUITES PLUS Rotterdam combineert de stijl en gastvrijheid van een 4 sterren hotel met luxueus ingerichte appartementen.

Ons APARTHOTEL bevindt zich met een geweldige 9.0 review score op booking.com in de top van Rotterdamse accommodatie verstrekkers en daar zijn wij trots op! Dankzij de centrale ligging in het centrum van Rotterdam, recht tegenover het Centraal Station, zijn zowel de zaken-, winkel- en amusementswijken heel gemakkelijk bereikbaar. PREMIER SUITES PLUS Rotterdam is daarmee de ideale plek voor zowel korte als lange verblijven in Rotterdam.

Ter uitbreiding van ons team vol toppers zoeken we de juiste kandidaat die qua karakter en persoonlijkheid past in dit enthousiaste, zeer gastgerichte en jonge team.

Als FRONT OFFICE STAGIAIR ben je het gezicht van het appartementenhotel en het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Je ontvangt en verwelkomt nieuwe gasten, je checkt de gasten in en uit, verstrekt de nodige informatie met betrekking tot het appartementenhotel en de omgeving en zorgt voor een goede klachtenbehandeling. Je beantwoordt de inkomende telefoons en e-mails, ondersteunt de reserverings sales agent bij het aannemen van de reserveringen en de verwerking in het reserveringssysteem. Je bent verantwoordelijk voor het kassasysteem en zorgt voor een nette werkplaats. Daarnaast zorg je voor een goede communicatie met de andere afdelingen, de dagelijkse administratie en je bewaakt de veiligheid van de gasten en het hotel.

Onze missie is om ultiem comfort en ontspanning te bieden: Bringing home a little closer.

Functie eisen Front Office Trainee

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je volgt een opleiding van toerisme of luchtvaartdienst verlening
• Flexibel inzetbaar
• Geen 9 tot 5 mentaliteit
• Je hebt een professionele instelling
• Je kan goed samenwerken

• Waarom stage lopen bij PREMIER SUITES?Je krijgt goede stagevergoeding
• 50% korting op hotelovernachtingen binnen onze organisatie.
• Je mag deelnemen aan trainingen die worden georganiseerd
• Je krijgt de mogelijkheid om zo veel mogelijk uit je stage te halen
• Je mag gratis gebruik maken van de gym

Dienstverband: stage

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: stage