Stadsdeel BOA

Gemeente Zwolle; Zwolle; On-site; EUR 32,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB)

Pensioenregeling

Ouderschapsverlof

Budget voor thuiswerkplek

Laptop en telefoon van de zaak

Job summary

Gemeente Zwolle zoekt een wijkgerichte BOA voor het stadsdeel. Je stelt jaarlijks een wijkinventarisatie op met knelpunten, hotspots en bevolkingskenmerken en actualiseert deze waar nodig.

Op basis van de inventarisatie, beleid en actualiteit stel je een wijkgericht jaarplan op voor toezicht, handhaving en communicatie en voer dit uit. Je coördineert samenwerkingen met partners en begeleidt BOA’s en stagiaires.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau met boa-diploma.
• RTGB 3-certificering vereist.
• In bezit van rijbewijs B.
• Enkele jaren ervaring als BOA.
• Certificaat Alcoholwet is een pre.

Responsibilities

• Uitvoeren van wijkgericht werken in het stadsdeel.
• Stel jaarlijks een wijkinventarisatie op met beschrijving van het stadsdeel, knelpunten en hotspots.
• Stel op basis van de inventarisatie en beleid een wijkgericht jaarplan op voor toezicht, handhaving en T&H-communicatie en voer dit uit.
• Adviseer over beleid op basis van wijkervaringen en overleg met interne en externe partners.
• Benader en onderhoud contact met wijkmanager, wijkregisseur, wijkagent, woningcorporaties en zorgorganisaties als centrale contactpersoon voor Team Toezicht Openbare Ruimte.
• coach en begeleid vakinhoudelijk BOA’s, stagiaires en nieuwe medewerkers.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Flexibel

Education

BOA-diploma

RTGB 3-certificering

Rijbewijs B

Job description

Je team / afdeling

De afdeling Veiligheid bestaat uit 4 teams die intensief met elkaar samenwerken aan een veilig en leefbaar Zwolle. Het team Vergunningen verleent allerlei soorten vergunningen en toestemmingen op het gebied van openbare orde en openbare ruimte van evenementen, horeca, standplaatsen tot kinderopvang en parkeren. Team Markten en Havens bestaat uit 4 marktmeesters en havenmeesters. Zij zien toe op de markten en standplaatsen, de beroeps- en recreatiehavens en de ligplaatsen. De medewerkers administratie ondersteunen de hele afdeling met administratieve werkzaamheden en processen. En in het team Openbare Orde en Veiligheid werken adviseurs veiligheid en juridisch adviseurs samen op verschillende veiligheidsthema's.

Het team Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte bestaat uit 19 medewerkers: integrale boa's, stadsdeelboa's, boa-coördinatoren en jeugdboa's. Het team ziet toe op de naleving van wet- en regelgeving op het gebied van openbare orde en openbare ruimte en werkt nauw samen met de andere teams van de afdeling en veel andere partners in de organisatie en daarbuiten.

Dit doe jij

Jij bent verantwoordelijk voor het wijkgericht werken in een stadsdeel. Je stelt jaarlijks een wijkinventarisatie op met een beschrijving van het stadsdeel en de samenstellende wijken, specifieke knelpunten in de naleving, hotspots en bijzondere kenmerken van de bevolking per wijk. Je actualiseert de wijkinventarisatie wanneer nodig. Naar aanleiding van deze wijkinventarisatie, het beleid en de actualiteit stel je een wijkgericht jaarplan op voor toezicht, handhaving en T&H-communicatie en voert dat uit en dit doe je natuurlijk niet alleen. Je adviseert over beleid (toepassing en aanpassing) op basis van de ervaringen in de wijken. Je overlegt en stemt af met in- en externe ketenpartners in het stadsdeel, waaronder wijkmanager, wijkregisseur, wijkagent, woningcorporaties, zorgorganisaties e.d. voor wie je de centrale contactpersoon bent van het Team Toezicht Openbare Ruimte voor het betreffende stadsdeel. Je coördineert de nakoming van samenwerkingsafspraken in de wijken en spreekt je collega’s aan vanuit de vak inhoud en werkafspraken. Verder begeleid en coach je waar nodig vakinhoudelijk wijkgerichte BOA’s, nieuwe medewerkers en stagiairs.

Dit ben jij

Je hebt contact met veel mensen in verschillende situaties. Het lukt je om snel te schakelen en de juiste toon aan te slaan. Zakelijk, vriendelijk en doortastend. Het doel is niet om bekeuringen te schrijven, maar om het gedrag van mensen te veranderen. Je bent geen haantje de voorste, maar straalt een natuurlijk gezag uit. Je wilt een nog betere BOA worden door uitdagingen aan te gaan én je open te stellen voor feedback. Je bent in staat collega’s aan te sturen binnen de prioriteiten zoals die in de wijkinventarisatie en het wijkgerichte jaarplan zijn beschreven, zonder formele leidinggevende bevoegdheden. Je werkt dus makkelijk samen en hebt een natuurlijke overtuigingskracht. Naar andere collega’s binnen de gemeente weet je duidelijk aan te geven wat uitvoerbaar is en wat niet en je komt de met hen gemaakte afspraken zorgvuldig na.

Daarnaast Beschik Je Over

• Mbo werk- en denkniveau en een boa-diploma;
• RTGB 3-certificering;
• Een rijbewijs B;
• Enkele jaren ervaring als BOA;
• Het bezit van een certificaat voor de Alcoholwet is een pre.
• Fietsen voor jou geen probleem, want juist door veel fietsen ben je zichtbaar en aanspreekbaar.

Dit bieden wij

Het betreft een functie voor 36 uur per week. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je Kunt Het Volgende Van Ons Verwachten

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.875 (minimum aanloopschaal 7) tot maximaal € 4.556 (functieschaal 8) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• Een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• Een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Melvin van der Veen, teamleider, via 06 45 67 81 15 of [e-mail]. Melvin is afwezig van 9 juli 2026 t/m 10 augustus 2026. In deze periode kun je jouw vragen stellen aan één van de senioren/coördinatoren via [e-mail].

Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?

Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen (https://www.zwolle.nl/collegas-aan-het-woord) van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.